قررت شركة "العربية للطيران" الإماراتية انتهاج سياسة جديدة في ضوء القيود التي يتم فرضها حاليًا على السفر، خاصة بعد انتشار فيروس كورونا في جميع أنحاء العالم.
وأعلنت الشركة الإماراتية عن هذه السياسة، والتي تمثلت في إتاحة المزيد من المرونة في تغيير مواعيد السفر لعملائها، الى جانب إعفائهم من الرسوم المترتبة على هذا القرار.
ويستطيع المسافرون تعديل حجوزات سفرهم من دون أن يترتب عليهم دفع غرامات التغيير أو رسوم إعادة حجز التذاكر، ما يؤكد التزام الشركة بتوفير المرونة والراحة لعملائها.
ويمكن لعملاء العربية للطيران تعديل حجوزاتهم الحالية والجديدة الصادرة حتى 31 مارس الجاري، اذ ان فرصة تغيير مواعيد السفر متاحة لهم إلى أي تاريخ آخر حتى 31 ديسمبر المقبل.
ووفقًا للسياسة الجديدة، يمكن لعملاء الشركة الإماراتية إجراء التعديلات حتى 72 ساعة قبل موعد المغادرة.
وسيطبق هذا القرار على جميع الرحلات الجوية التي تسيرها العربية للطيران من مراكز عملياتها الرئيسية الأربعة في الإمارات والمغرب ومصر.
وأكدت الشركة أنه لا يتطلب من العملاء سوى دفع فروقات السعر في حال وجوبها عند وقت إعادة حجز رحلاتهم، وستعمل مراكز الاتصال ومكاتب مبيعات العربية للطيران على مساعدة العملاء في حجوزاتهم.