قامت وكالة خدمات العملاء والعلاقات العمالية في وزارة العمل والتنمية الاجتماعية السعودية، بتدشين خدمة التسوية الودية الإلكترونية للدعاوى العمالية تجريبيًا.
وأشارت الصحف السعودية إلى أن هذه الخدمة تمكن أطراف النزاعات العمالية من تقديم دعاوى الخلافات العمالية بشكل إلكتروني.
وذكرت التقارير أن الوزارة بدأت في إطلاق الخدمة تجريبيًا في إدارة التسوية الودية في مكتب عمل منطقة الرياض، على ان تطلق بشكل رسمي لاحقا في جميع إدارات التسوية الودية بمختلف مناطق المملكة.
وتعتبر التسوية الودية المرحلة الأولى من مراحل النظر في دعاوى الخلافات العمالية بين العامل وصاحب العمل، ويتم استقبالها في هذه الخدمة إلكترونيًا.
وذلك الى جانب إيضاح الموقف النظامي للدعوى للأطراف المتنازعة وإرفاق المستندات اللازمة ومراجعتها من قبل الموظفين المختصين ومنح مهلة أسبوع للتفاوض المباشر، وتليها بعد ذلك الإجراءات المتبعة لمباشرة النزاعات العمالية.