كشف مطر الطاير، رئيس مجلس المديرين في هيئة الطرق والمواصلات في دبي، عن إنجاز 75 مشروعًا ضمن برنامج المدينة الذكية والذكاء الاصطناعي.
وقال الطاير إن هذه المشروعات توزعت بين مشروعات المؤسسة الذكية، والبنية التحتية والمركبات الذكية، وإدارة البيانات والذكاء الاصطناعي، والمواصلات الذكية والمستدامة.
وأكد الطاير على دعم الهيئة لمبادرة تحويل دبي لمدينة ذكية تحقق السعادة والرفاهية للسكان، من خلال تقديم خدمات عالمية المستوى.
وذكر الطاير في تصريحات صحفية: "أنجزت الهيئة حزمة من المشروعات والمبادرات الذكية، أهمها نظام (رقيب)، لرصد حالة السائقين في 300 حافلة".
وتابع الطاير: "أسهم هذا النظام في خفض الحوادث الناتجة عن إرهاق السائقين بنسبة 65 بالمئة، كام بدأت الهيئة تجربة تطبيق النظام في قطارين لترام دبي".
وقال الطاير إن الهيئة قامت أيضًا بتركيب كاميرات مراقبة بجميع مركبات الأجرة في دبي، البالغ عددها أكثر من 10 آلاف مركبة، وأسهمت الكاميرات في رفع مستوى رضا المتعاملين بنسبة 83 بالمئة.
ومن بين المشروعات التي تم إنجازها أيضًا نظام "المرقاب"، الذي ينظم ويراقب قطاع الليموزين وشركات الحجز الإلكتروني E- Hail.
ويعمل نظام "المرقاب" على توفير حل لأبرز التحديات التي تتمثل في تنظيم وحوكمة شركات الحجز الإلكتروني، حيث انتهت من تركيب أكثر من 5200 جهاز في مركبات النقل الفاخرة، موزعة على 114 شركة نقل.
وربطت جميع شركات الحجز الإلكتروني مثل "أوبر" و"كريم" بالنظام، ويقدر عدد الرحلات التي يراقبها النظام بنحو ستة ملايين رحلة.
وانتهت الهيئة أيضًا من إنجاز المرحلة الثالثة من النظام الآلي لمراقبة المسارات المخصصة للحافلات، الذي أسهم في خفض مخالفة المركبات العادية للمسار الخاص بالحافلات بنسبة 83 بالمئة.
كما ساهم في تحسين زمن وصول الحافلات بنسبة 20 بالمئة، وتم تركيب نظام إشارات المشاة الذكية في 15 موقعًا.
وبجانب كل هذا تم استحداث برنامج الخرائط الحرارية الذكية في مركبات الأجرة، العام الماضي، الذي يوضح للسائقين مناطق المتعاملين عالية الطلب.
وقال الطاير إن الهيئة أطلقت في النصف الثاني من عام 2018، نظام "محبوب"، أحد أكبر أنظمة المحادثة الآلية في المنطقة من حيث الخدمات التي يقدمها، والبالغ عددها 89 خدمة.
ويقوم "محبوب" بتوظيف تقنية الذكاء الاصطناعي في المحادثة مع المتعاملين، مع إمكانية طرح الاستفسارات والخدمات الاستعلامية من دون الحاجة إلى التواصل مع موظف مركز الاتصال.