بعدما اعتمدت الشركة إصدار الفواتير إلكترونياً بدلاً من الفواتير الورقية بدءاً من فاتورة يناير الجاري، حددت الشركة السعودية للكهرباء ست قنوات رقمية يمكن من خلالها الاطلاع على الفواتير الإلكترونية، وحددت الثامن والعشرين من كل شهر موعداً لإصدار الفواتير الالكترونية.
وتتيح هذه القنوات لأي مشترك الاتصال بشكل مباشر على مركز خدمات المشتركين لمعرفة قيمة الفاتورة وتفاصيل استهلاكه.
يذكر أن شركة الكهرباء أطلقت مطلع العام الماضي باقة من القنوات الإلكترونية لتسهيل وتسريع التواصل مع المشتركين بينها خدمة “صديق الكهرباء” عبر تطبيق “واتساب” على الرقم 0533991100، وعبر موقع حساباتها في “تويتر”.