تسجل

نظرة عميقة على بيانات السفر إلى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تكشف عن رؤية جديدة


وفقاً لبحث جديد أجرته منصة بيانات السفر العالمي ’آدارا‘، فإن المسافرين إلى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا هم في الغالب من الذكور والأثرياء والمنظمين والمخلصين لعلاماتهم التجارية.

وأظهر البحث الذي استفاد من اطلاع ’آدارا‘ على ملايين إجراءات السفر يومياً أن نسبة عدد الذكور المسافرين إلى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تبلغ 78% مقارنة بـ 67% من المسافرين إلى مناطق أخرى من العالم، وهم أكثر أرجحية لأن يكونوا من النخبة، حيث حجز 38% منهم بالدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة. كما أنهم ينفقون نسبة عالية من المال على الغرف الفندقية بمعدل 230$ لليلة الواحدة. وينفق الأشخاص الذين يأتون من الولايات المتحدة عادة أكثر من ذلك بمعدل 250$ لليلة الواحدة، ما يبين أنهم يفضلون الحجز في فنادق أكثر فخامة أثناء زياراتهم.

كما ويميل المسافرون إلى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا إلى تخطيط رحلاتهم بشكل مسبق أكثر مما يفعل المسافرون إلى مناطق أخرى من العالم، مع حجز متوسط المسافرين لرحلاتهم قبل 38 يوم من السفر مقارنة بمعدل 26 يوم وسطياً عند السفر إلى مناطق أخرى من العالم. أما بالنسبة إلى العائلات فإن هذه التوجهات أكثر وضوحاً حيث تبدأ الأبحاث قبل أسبوعين من الحجز ويتم شراء البطاقات قبل ما يقارب 80 يوماً من السفر.

ويأتي المسافرون إلى المنطقة من مزيج متنوع من الدول حول العالم، ويميلون إلى استكشاف خيارات أخرى في منطقة الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا أثناء التخطيط لرحلاتهم. كما وأنهم مخلصون لعلاماتهم التجارية، اذ ان 65% منهم جزء من برنامج ولاء سلسلة فنادق واحدة على الأقل. وتصنف الهند والمملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية من بين أكثر الدول التي يأتي منها المسافرون.

وحول هذا تحدثت إليزابيث هارز، مديرة الإعلام في شركة ’آدارا‘ قائلة: "أظهر بحثنا أن المسافرين إلى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا هم أصحاب ميزانية أعلى ويخططون بشكل مسبق وهم مخلصون لبرامج الولاء. وفي حين أن هذه التوجهات متوقعة إلى حد ما، إلا أن القدرة على تحديدها باستخدام بيانات البحث والحجز والولاء هي ذات عون كبير للعلامات التجارية. إن معرفة أن هناك معدل 9 أيام بين البحث الأول والحجز بالرحلات الجوية و6 أيام للحجز الفندقي على سبيل المثال تقدم فرصة قيمة لعملائنا للاستفادة منها ومن غيرها من المعلومات".