استضافت مجموعة فنادق إنتركونتيننتال نخبة من خبراء الصناعة لتحديد التوجهات الرئيسية والقضايا التي ترسم معالم صناعة السفر والضيافة في دولة الإمارات العربية المتحدة وعالمياً خلال فعالية حصرية استضافها فندق إنتركونتيننتال دبي فستيفال سيتي.
وفي إطار سلسلة "تجربة المسافر ثلاثية الأبعاد" التي أطلقتها مجموعة فنادق إنتركونتيننتال وتقام فعالياتها في نيويورك ودبي والصين، سلّط الحدث الضوء على نتائج تقرير توجهات عام 2014 الذي أعدته مجموعة فنادق إنتركونتيننتال بعنوان "مفتاح بناء علاقات ناجحة للعلامة التجارية في ظل اقتصاد العلاقات المترابطة".
يكشف أحدث تقارير مجموعة فنادق إنتركونتيننتال لتوجهات عام 2014 عن أن العدد المتسارع النمو من شريحة المسافرين الدوليين في الأسواق الناشئة، مثل الإمارات العربية المتحدة والبرازيل والصين، لديه متطلبات متزايدة للحصول على تجارب مخصصة تحاكي الثقافة المحلية ولكنها مقدمة بواسطة العلامات التجارية العالمية الموثوق بها. وفي حقيقة الأمر، يتوقع 60 في المئة من مسافري دولة الإمارات العربية المتحدة الآن أن توفر العلامات التجارية العالمية تجربة ملائمة لحاجاتهم من حيث الأذواق المحلية والعادات والثقافة.
وكشف تقرير مجموعة فنادق إنتركونتيننتال عن توجهات عام 2014، والذي استطلع آراء أكثر من 7,000 مسافر دولي، ما يلي:
• عدد متزايد من مستهلكي الإمارات العربية المتحدة يفضلون البقاء في فنادق العلامات التجارية العالمية بالمقارنة مع مستهلكي الأسوق الأخرى (77 في المئة من مسافري الإمارات مقابل 55 في المئة من متوسط المسافرين في الأسواق الأخرى)
• يقوم الأشخاص في دولة الإمارات العربية المتحدة بمزيدٍ من رحلات العمل بالمقارنة مع أي سوق أخرى جرى استطلاع آرائها (15.3 يوماً في السنة مقابل 10 أيام في السنة من متوسط الأشخاص في الأسواق الأخرى)
• يميل مسافرو دولة الإمارات العربية المتحدة إلى السفر في رحلات العمل فقط، بدلاً من الجمع بين رحلات العمل والترفيه (34 في المئة من كل الرحلات من دولة الإمارات مقابل 23 في المئة من متوسط المسافرين في الأسواق الأخرى)
• الأشخاص في دولة الإمارات العربية المتحدة هم الأكثر سفراً إلى وجهات دولية بالمقارنة مع كل البلدان الأخرى التي شملها الاستطلاع (37 في المئة من كل الرحلات من الإمارات تنطلق إلى وجهات دولية مقابل 21 في المئة من متسوط كل الرحلات في الأسواق الأخرى)
استعرض المشاركون وجهات النظر حول مجموعة من المواضيع من بينها المزج بين الأذواق المحلية وروح التناسق العالمي لخلق قوائم الطعام التي تلبي حاجات رواد المطاعم في دبي، المدينة التي تضم أحد أكثر الجماهير تنوعاً في العالم.