أكدت سعادة سلمى على سيف بن حارب، المدير التنفيذي للمناطق الاقتصادية العالمية، على مفهوم "خدمة دبي" كمركز موحد ومتكامل يقدم جميع الخدمات التي يحتاجها المستثمر من خلال مصدر واحد.
وقالت سلمى حارب:"تصوروا معي انكم تقومون بالاتصال بالرقم 555 للوصول إلى "خدمة دبي" حيث يرد أحد المساعدين على جميع الاستفسارات المتعلقة بتأسيس شركة، دفع فواتير الماء، وكيفية تسجيل مركبة. تخيلوا موقع "خدمة دبي" الالكتروني الذي يحتوي على كافة الاجراءات ومقدمي الخدمات.
من جهة أخرى، أصبح من التأكيد أن تطبيق "الموظف الشامل" سيسعى إلى تعزيز مكانة دبي والحفاظ على موقعها الريادي ليس في المنطقة فقط بل في العالم أجمع.