أطلقت شركة "طيران الإمارات" مبادرة تتضمن تغطية مجانية لمسافريها تشمل تكاليف العلاج الطبي والحجر المتعلقة بـ"كوفيد-19" عند سفرهم على الرحلات الناقلة من وإلى الإمارات وحول العالم.
وأوضحت الشركة الإماراتية في بيان رسمي أن هذه المبادرة تم تدشينها بناءً على توجيهات الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، حاكم دبي، لتعزيز الثقة بالسفر الدولي.
وستمكن المبادرة عملاء الشركة المطالبة باسترداد نفقاتهم الطبية حتى 150 ألف يورو وتكاليف الحجر الصحي بمبلغ 100 يورو يوميًا لمدة 14 يومًا، في حال تم تشخيصهم بكورونا أثناء سفرهم بعيدًا عن بلدانهم.
وطالبت الشركة من العملاء الذين يتم تشخيص إصابتهم بـ"كوفيد-19" أثناء سفرهم، بالاتصال بخط ساخن خاص لتلقي المساعدة والتغطية.
وأكدت الشركة الإماراتية أن العملاء لا يحتاجون إلى التسجيل أو ملء أي نماذج قبل سفرهم، كما أنهم غير ملزمين باستخدام هذه التغطية.
وأشارت الشركة إلى أنها ستغطي تكاليف العلاج الطبي والحجر المتعلقة بـ"كوفيد-19" مجانًا لعملائها بغض النظر عن وجهتهم أو الدرجة التي يسافرون فيها.
وقالت الشركة إن هذه التغطية ستطبق على الفور على جميع العملاء الذين يسافرون على رحلات الناقلة حتى 31 أكتوبر 2020 (اكتمال الرحلة الأولى في أو قبل 31 أكتوبر 2020).
وأكدت أن التغطية ستبقى سارية لمدة 31 يومًا بدءًا من سفر أول قطاع من الرحلة، ما يعني أن العملاء يمكنهم الاستمرار في الاستفادة من هذا الضمان حتى لو تابعوا سفرهم إلى مدينة أخرى بعد وصولهم إلى وجهتهم مع طيران الإمارات.