تتعدّد وسائل الانتشار الخاصة بأنشطة الشركات على الإنترنت لا سيما عبر المواقع الأكثر مشاهدة ومتابعة من قبل المستخدمين، وبالط

يواجه موظّفو خدمة الزبائن بعض الزبائن ذوي المزاج السيئ الذي يصعب التعامل معهم، فهؤلاء متذمرون بشكل مستمر ويشتكون من أداء من

في أي مشروع أو مجال عمل لا بد أن تكون هناك مساحة مخصّصة للمفاوضات، لمَ لا وهي واحد من أهم بنود الأنشطة والتعاملات

يشبه خبراء التسويق العلامة التجارية بالإنسان،ففي حياتنا اليومية لكي نتعامل مع شخص ما يجب أن نعجب به،أن يكون لديه صفات شخصية

يتصوّر البعض أن الفشل في بداية الطريق هو النهاية لكل الطموحات والأحلام، وهو تصوّر خاطئ بكل ما تحمله الكلمة من معنى

تدريب الموظفين ليس بالعملية الرخيصة، لكن الآثار الإيجابية لهذه الخطوة تستحق بالفعل تحمّل كل النفقات

نتواصل في حياتنا مع الآخرين يومياً بطرق مختلفة سواء كان هذا التواصل وجهاً لوجه كلقائنا مع زملائنا في العمل

يتوقف نجاحك في عملك على مهاراتك في التواصل مع الآخرين، إدارة الشركة وزملائك وزبائن الشركة، ما يزيد من إنتاجيتك في العمل

يقضي مشرفو المواقع الإلكترونية وقتاً طويلاً في تحسين محركات بحث مواقعهم ويتجاهلون العنصر الأهم لتحقيقفعالية له وهو المحتوى

هل تؤرّقك خطتك الخاصة بإعداد رؤية لمشروعك التجاري؟ فقط عليك أن تتأكد من أن مشروعك يضم تلك المكوّنات الرئيسية التالية.