اعتمد مجلس الضمان الصحي التعاوني السعودي، بطاقة الهوية الوطنية للمواطن السعودي، وبطاقة الإقامة للمقيم لتكون المعرف الأساسي الوحيد للمؤمن له، عند زيارة مقدم الخدمة الصحية بداية 2020.
وقالت الصحف السعودية، إن هذه الخطوة تأتي في سبيل تسهيل وتعزيز حصول المؤمن له على الرعاية الصحية بالسهولة الممكنة، وتحسين تجربة رضا العميل.
وطالب المجلس من جميع المؤمن لهم من العاملين في القطاع الخاص وأفراد أسرهم الاستفادة من قنوات التواصل الخاصة بالمجلس للرد على الاستفسارات أو تسجيل الملاحظات أو تلقي الشكاوي.
ويتم التوصل مع المجلس من خلال البوابة الإلكترونية www.cchi.gov.sa أو الرقم الموحد 920001177.
أو عن طريق البريد الإلكتروني [email protected] أو تطبيق الهواتف الذكية، إضافة إلى مواقع التواصل الاجتماعي على الصفحات الرسمية للمجلس cchiksa.