إن كنت تفكّر بالبدء بعمل خاص بك، عليك أوّلاً أن تركز على الفكرة، ثمّ ستحتاج الى المال من أجل تنفيذ هذه الفكرة والوقت للإستثمار في الفكرة. وبعد الإنتهاء من هذه الأمور والبدء بشركتك الخاصّة ثمة بعض الأمور الأساسيّة التي تساعدك لإدارة المشروع بنجاح.
*الأساس: كزعيم للشركة، ستكون أنت أساس العمل والعلامة التجاريّة الخاصّة بك. وحتّى إن كنت تملك فريقا إداريا، فإن الشخص الأساسي في الشركة هو الذي يضخ الطاقة والنشاط في فريق العمل. ومن المهمّ أن تحافظ على التواضع خلال إدارة الشركة.
*التواصل: من أسوا الأماكن التي يمكن أن يوجد فيها صاحب العمل، هي خارج نقطة التواصل. عليك أن تكون موجوداً من أجل موظفيك، كي تستمع الى اعتراضاتهم ومطالبهم بالإضافة الى أفكارهم الجديدة. بالإضافة الى ذلك عليك تسهيل التواصل مع الزبائن من خلال مواقع للتواصل الإجتماعي والموقع الإلكتروني لخدمة الزبائن.
*الزبائن: الزبائن هم أساس العمل. فأنت تحتاج اليهم ليقوموا بشراء منتجاتك، ويرغب الزبائن أن يشعروا بقيمتهم. قم بدراسة مطالبهم وحاجاتهم وحاول قدر الإمكان تقديم كل ما يلزمهم من خلال منتجاتك وفي نطاق عملك.
*خدمة الزبائن: الحصول على الزبائن أمر والمحافظة عليهم أمر آخر. فلدى دخول أحد الى متجرك أو التقدّم للحصول على خدماتك، من واجبك أن تتأكد من تقديم الخدمات الضروريّة اليه. اذ عليك معاملة الزبائن القدامى تماماً كما تعامل الزبائن الجدد.
*الشجاعة: إدارة عمل ما تتطلّب الشجاعة الكافية لمواجهة الصعوبات التي قد تعترض طريقك. وتذكّر دائماً بأن الزعماء لا يتّخذون دائماً القرارات المتعارف عليها، بل يتّخذون القرارات الصحيحة. تحلّ بالصبر في البداية وبالشجاعة لمنافسة كبار الشركات.