أكد أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية المتحدث باسم البنوك السعودية لصحيفة محلية عدم صحة إيقاف التعاملات البنكية للعملاء الذين لا يوجد لديهم العنوان الوطني مشدداً في نفس الوقت على أهمية تحديث البيانات البنكية بالعنوان الوطني لكل العملاء لضمان استمرار الاستفادة من الخدمات البنكية بشكل انسيابي.
وجاءت تصريحات طلعت زكي حافظ جاءت بعد أن بعث أحد البنوك برسالة إلى عملائه، مهدداً إياهم بإيقاف الخدمات البنكية الخاصة بهم في حال عدم تحديث العنوان الوطني قبل التاريخ المحدد 24/ 7/ 1439.