أكد حساب المواطن أنه لا يمكن إلغاء الحسابات التي تم تسجيلها في البرنامج خلال المرحلة الحالية. وقال حساب خدمة العملاء التابع لبرنامج حساب المواطن ردًا على طلب زوج إلغاء حساب زوجته أنه لا يوجد إلغاء للحساب في الفترة الحالية، وبإمكانك إضافة الزوجة كتابع.
ولفت حساب المواطن إلى أنه يمكن التأكد من خلال استعمال الحاسبة التقديرية في الموقع. ويذكر أن حساب المواطن قد حدد يوم 11 فبراير الجاري موعدًا لصرف الدفعة الثالثة من الدعم.