.jpg)
أعلن الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس دولة الإمارات رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، إطلاق نظام جديد لتصنيف المراكز الحكومية وفق تصنيف النجوم المستخدم في قطاع الفنادق.
وسيتم تصنيف كل مراكز الخدمة الحكومية من نجمتين لسبع نجوم وفق مستويات الخدمات المقدمة من حيث الجودة وحسن الاستقبال وسرعة الإنجاز. سيتم تطبيق النظام الجديد على كل مراكز الخدمة الحكومية بمشاركة مدققين خارجيين لضمان الحيادية وسيتم وضع لوحة بعدد النجوم خارج كل مركز حكومي.
وقال الشيخ محمد: "من حق كل متعامل أن يعرف مستوى الخدمة في أي مركز حكومي . ومن حق كل مسؤول أن يعرف مستوى خدماته المقدمة مقارنة ببقية الوزارات. أهم من الخدمة الحكومية هي طريقة تقديمها، وأهم من عدد المعاملات رضى المتعاملين. وقيمة كل مسؤول هو ما ينجزه في خدمة الناس".