خطأ قاتل كاد أن يودي بحياة ركاب الطائرة، لولا العناية الإلهية ويقظة المراقبين الجويين، الذين نصحوا طيار الطائرة السعودي محمد آل شيبان، بأن يصعد إلى ارتفاع 40 ألف قدم بدلًا من 38 ألف قدم، وذلك لتفادي الدخول في المجال الجوي للطائرة الأخرى.
ووثق الطيار فيديو للطائرة الاخرى، وشكر المراقبين الجويين الذين لولا يقظتهم، لحدث ما لا يحمد عقباه.