عام 2014 عام مثير لشركة "هارلي دايفيدسون" لتصنيع المركبات؛ إذ ستكشف النقاب عن خط جديد لإنتاج الدراجات النارية يضم سبعة موديلات من دراجات التجوال النارية والدراجات الصغيرة ثلاثية العجلات وعمليات تصاميم المركبات المخصصة (CVO) التي تم تعديلها من خلال مشروع رشمور (RUSHMORE). وهو جهد بذلته "هارلي دايفيدسون" في مجال خدمة العملاء بهدف إجراء تحسين جذري على ركوب الدراجات.
التقى "رائد" مديرة التسويق الإقليمي في "هارلي ديفيدسون" الشرق الأوسط وشمال أفريقيا إلسا أبي نادر، وكان هذا الحوار.
كيف يمكنكِ أن تصفي لنا دراجات "هارلي"؟
"هارلي" أكثر من مجرد دراجة، فهي عنوان للتميز والنمط العصري. يشترك قائدو دراجات "هارلي" في عشق واحد هو الطريق المفتوح، صوت المحرك والقدرة على تخصيص دراجاتهم بطريقة مميزة بالفعل. لا يمكنك أن ترى دراجتي "هارلي" متماثلتين في العالم، ولهذا فهي تتسم بخصوصية شديدة.
أطلقتم منذ حوالى الشهرين دراجات Street الجديدة، ماذا يمكنكِ أن تخبرينا بخصوصها؟
دراجتا "هارلي دافيدسون" ستريت 750 وستريت500 اللتان تعتبران أولى منصة شاملة جديدة من "هارلي دافيدسون" خلال 13 عاماً، جرى تطويرهما لملاءمة الأجواء العصرية بمحركات إكس الثورية التي تعمل بنظام التبريد السائل الجديد كليا، إلى جانب خفة الحركة الذكية والصوت والشكل. وهي العوامل التي تسمح للجميع بمعرفة أنها دراجات "هارلي دافيدسون" حقيقة. وستتوافر فقط دراجة ستريت 750 في أسواقنا في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
باعتبارك مديرة تسويق "هارلي دافيدسون"، ما هي العقبات التي تواجهينها في عملك، خاصة وأنك امرأة تتولى هذه المهمة؟
لا توجد أية عقبات في واقع الأمر. والناس يواجهون صعوبة في البداية لتصديق الأمر، لكن حين تتوافر الخبرات، لا يهم سواء كنت رجلا أو امرأة. وهو أمر من شأنه أن يثير الإعجاب في واقع الأمر.
متى بدأتِ بقيادة دراجة وما الذي أثار إلهامك؟
قبل 3 أعوام. حيث قام زوجي بشراء أولى دراجة ماركة "هارلي". وبعدها بأسبوعين التحقت بفريق عمل "هارلي"، ثم حصلت على رخصي أنا أيضاً.
متى بدأ الطلب على دراجات "هارلي" من قبل السيدات في المنطقة؟ وكم عدد هؤلاء السيدات اللواتي يقمن بالقيادة في المنطقة، وبخاصة الإمارات؟
الطلب موجود دائماً، لكنه زاد بصورة واضحة خلال السنوات الثلاث الماضية. ولدينا أكثر من 100 سيدة يقمن بقيادة الدراجات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. ولدينا في الإمارات حوالى 50 امرأة، ربما أكثر أو أقل قليلا.
لما تعتقدين أن السيدات ينجذبن للدراجات كبيرة الحجم، وبخاصة دراجات "هارلي"؟
إنها مسألة قدرة على القيادة أيضاً، والتمتع بتلك الدراجة الكبيرة العصرية من "هارلي". أتصور أن أكثر ما يجذب السيدات هو التحدي في المقام الأول، ثم تأتي القدرة على الانتماء الى علامة ما من العلامات التجارية، اذ يبدو كل شيء ممكناً. وامتلاك دراجة مميزة، مخصصة لذوقك، وركوبها في أي وقت وفي أي مكان والاستمتاع بالمناظر الجميلة حول المنطقة وتكوين صداقات جديدة بين مجموعة مالكي "هارلي".
ما هي التوقعات لسوق الدراجات الكبيرة في المنطقة وبخاصة في دولة الإمارات العربية المتحدة، بالنظر الى الطقس وتفضيل السكان سيارات الدفع الرباعي، السيارات الرياضية والمركبات العائلية؟
أعتقد أن سوق الدراجات الكبيرة ستواصل النمو في المنطقة، لأنها ما تزال سوقا جديدة، والناس يحبون الأشياء الجديدة. وركوب الدراجات هواية مثل أي هواية أخرى وبخاصة عندما تكون الدراجة مثيرة للغاية، ويمكنك دوماً أن ترى قائدي دراجات بخارية في تمام الساعة الخامسة صباح الجمعة من كل أسبوع، أو في وقت متأخر من مساء الثلاثاء من كل أسبوع. وأنت لا تمتلك دراجة لكي تجعلها تحل محل سيارتك، فهي ليست وسيلتك الرئيسية للانتقال، وإنما نشاط تستمتع به حين تسمح لك الظروف بذلك.
هل تعتقدين أن الإقبال على دراجات "هارلي دافيدسون" من قبل السيدات في المنطقة سيتزايد خلال السنوات القليلة المقبلة؟
أعداد متزايدة من السيدات تميل الى القيادة، وهن يلهمن أخريات من أجل الانضمام إليهن .. لا توجد أسباب تجعلهن يتوقفن عن ذلك.
ما هي الشركة التي تنافس "هارلي" في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا؟
أي نشاط آخر يقوم به الناس للاستمتاع بأيام عطل نهاية الأسبوع.
ما هو الفارق بين دراجات "هارلي" وباقي المنافسين؟
النمط العصري. يمكنك أن تسأل قائدي دراجات "هارلي" وقائدي أنواع الدراجات الأخرى، وسيقولون لك الشيء نفسه. ولديهم أصدقاء في مجموعة الأصدقاء الكبرى التي يطلق عليها مجموعة ملاك هارلي.
ما هي النصائح الخمس التي يمكنك أن تقدميها لقرائنا لشراء الدراجة النموذجية؟
عليهم أن يفكروا في :
- أين يريدون قيادتها؟
- كيف يرغبون في قيادتها؟
- هل سيكون القائد بمفرده أو خلفه أحد؟
- عليهم أن يجلسوا على الدراجة ويشعروا بها.
- عليهم أن يقوموا بتجربتها.
ما هي نصائح الأمان الخمس التي يمكنك تقديمها لقراء "رائد"؟
الأمان أولاً:
- قوموا دائماً بارتداء تلك الخوذة التي تعرف بالخوذة DOT
- ارتدوا جاكيت.
- تذكروا أن تكتشفوا مدى وضوح الرؤية على الطريق.
- يفضل أن تقودوا دراجاتكم في مجموعة، وليس بمفردكم .
- لا تسيروا بسرعة طائشة، فدراجة "هارلي" دراجة سفر.
يمكنك قراءة المزيد
رائد في كواليس إطلاق دراجتّي هارلي دايفدسون في ميلانو
اليوم المفتوح لهارلي ديفيدسون يشهد أهم موديلات ٢٠١٤
هارلي ديفدسون ... معًا لنغير الحياة
هارلي ديفدسون تنظم اليوم المفتوح معًا لنغير الحياة
هارلي دافيدسون تطلق ثماني درّاجات بخارية متطوّرة جديدة