كسبت الأميركية أنجليكا كيللر مبلغ قدره 800 ألف دولار كتعويض من شركة طيران "ساوث ويست" بعد أن إنسكب عليها كوب شاي ساخن .
وفي التفاصيل، عندما كانت كيللر تجلس بأحد المقاعد بالصفوف الأمامية للطائرة خلال الرحلة من مدينة "ناشيفيل" إلى هيوستن وقع الحادث، وأصيبت بحروق من الدرجة الثانية وقروح خلفت ندوبا دائمة في فخذيها، خلال محاولتها المتكررة لالتقاط كيس الشاي، الذي وضع في كوب منفصل تحت كوب يحوي ماء مغلي.
إتهمت كيللر "ساوث ويست" بتقديم المشروب بشكل غير لائق واستخدام "ماء ساخن للغاية تفوق حرارته المشروبات الساخنة الدارج تقديمها في العادة خلال الرحلات الجوية".
وتطالب الراكبة طيران "ساوث ويست" بـ300 ألف دولار لتغطية تكاليف العلاج وعن الآلام والتشوهات التي أصيبت بها، بجانب 500 ألف كأضرار تأديبية.
وبحسب الدعوى القضائية، فإن افتقار الصفوف الأمامية بالطائرة للطاولات المخصص استخدامها لتقديم الوجبات أو المشروبات أثناء الرحلة، ساهم بدوره في وقوع الحادث.
أعلن الناطق باسم شركة الطيران الأميركية كريس مينز: "راحة عملائنا من أهم اولوياتنا، ونقدم بأمان على متن رحلاتنا قرابة 100 مليون مشروب سنوياً، الحادثة المشار إليها أمر مؤسف، ونعكف حالياً على دراستها".