إنه ستيف ورثستين، اشترى عام 1987 تذكرة ذهبية من شركة الطيران الاميركية سعرها 250 الف دولار تسمح له بالسفر على متن خطوط الشركة مدى الحياة مجاناً، بالاضافة الى تذكرة مرافق سعرها 150 الف دولار.
خلال السنوات اللاحقة حجز ورثستين اكثر من 10 الاف رحلة، ليتناول الطعام في مطعم معين او مشاهدة مباراة ما.
واحياناً كان يسافر مع مشردين ليعيدهم الى مدنهم ، او يحجز ولا يسافر، حتى كلّف الشركة تذاكر مقدارها 21 مليون دولاراً مما اضطر الشركة لالغاء تذكرته المجانية في عام 2008.
فرفع دعوة قضائية ضد الشركة بسبب قيامها بالاخلال بوعودها ومصداقيتها مطالباً بتعويض منها، وربح ورثستين القضية حاصلاً على تعويض قدره 3 مليون دولار أميركي مع استعادة تذكرته المجانية لمدى الحياة.