مهارات الاتصال لها تأثير كبير على كل حياتنا، فهي تؤثر على كل التفاصيل التي تتعلق بالإنسان من حياته العملية والاجتماعية وحتى الشخصية، وهنا سنتحدث عن اهمية مهارات الاتصال.
في الزواج:
تشير الدراسات الحديثة أن السبب الأول في الطلاق هو ضعف التواصل أو انعدامه بين الزوجين، حيث أن هذا الضعف يؤدي للصراع بين الناس في العلاقات بينهم وعدم تمكنهم من التواصل بصورة فعالة، وهنا أربعة مشاكل اتصال تؤدي للطلاق هي نقد شخصية الشريك، واحتقاره، واتخاذ وضعية الدفاع دائمًا ورفض التواصل تماما.
في النواحي المالية:
واحدة من أكثر المهارات قيمة في سوق العمل مهارات الاتصال، ولو تمكن الشخص من التواصل بصورة فعالة سيستطيع الحصول على وظيفة تجني الكثير من المال.
تحسين الأداء في العمل:
حيث أن اتقان مهارات الاتصال مثل القدرة على الاستماع في فهم مهمة وأهداف المدير والشريك ومسئوليات كل فرد، ومعرفة احتياجات العملاء والمشرفين بعد الانتهاء من بعض الأعمال وعن طريق مهارات الاتصال يستمع المدير إلى التعليقات المختلفة ليعرف مدة صحة الأعمال التي قام بها ولو كان يستطيع العمل بصورة أفضل .
مهارات أخرى:
مهارات الاتصال تمكن الشخص من التحدث بلباقة وثقة وبالأسلوب المناسب خلال مقابلة العمل، ما يعزز من الفرصة ويساهم في تطوير وبناء العلاقات سواء التجارية أو الشخصية والحفاظ عليها.
يمكنك قراءة المزيد
كتاب مهارات الاتصال
ما هي وسائل الاتصال القديمة
ما معنى وسائل الاتصال المسموعة
ما معنى وسائل الاتصال المرئية