تسجل

لغة الجسد للمدراء وأصحاب الشركات

Loading the player...
لغة الجسد للمدراء وأصحاب الشركات
لغة الجسد للمدراء وأصحاب الشركات

لغة الجسد تلعب دوراً هاماً في القيادة للمدراء وأصحاب الشركات، حيث يمكن أن تستخدمها في تعزيز قراراتك وجذب انتباه موظفيك، ومعرفة طريقة استخدام لغة جسدك بطريقة سليمة هاماً مثل معرفة قراءة لغة جسد الأخرين وتعتبر واحدة من المهارات الإضافية التي ستستخدمها بالتأكيد كمدير أو صحاب شركة.

عندما تدخل مكان العمل

انتبه لتصرفات الموظفين عندما تدخل منطقة العمل، هل يستديرون لك، ويتواصلوا معك بصرياً ويبتسمون، أو تظل أجسادهم في ذات الأوضاع ويحملقون في حواسيبهم

مؤشرات للاجتماعات

إذا كان الموظفين يجلسون باسترخاء في الاجتماعات ويتجنبون التواصل البصري ويلهون بأشيائهم أو الأوراق أو يبدو عليهم الملل، أو تصبح أيديهم أو سيقانهم متقاطعة فذلك يعني إنهم ضد رسائل الاجتماع أو يشعرون بالملل، وفي هذه الحالة انهي حديثك في موضوع الاجتماع وتحدث عن النقاط التي قد يعترضوا عليها.

تأكد من أن موظفيك يعلمون إنك تستمع لهم، وحول وجهك إليهم وأحرص على التواصل البشري عند الحديث، حتى يتأكدون من إنك تأخذهم بجدية، ويمكنك في بعض الأحيان الميل قليلاً اتجاههم والإيماء برأسك دلالة على اهتمامك.

الابتسام

ابتسامة طبيعية ستجعل موظفيك يعلمون إنك شخص متعاون وسيبتسمون ايضاً لك ويسود لقائتكم جو من الفاعلية والحبور.

التواصل بالعيون مع الموظفين

التواصل بالعيون واحد من أهم نقاط لغة الجسد، لذلك حافظ على التواصل البصري حتى تظهر اهتمامك وانتباهك.

والموظف الذي يحافظ على التواصل البصري خلال الشرح أو العرض يعني إنه يقول الحقيقة، وتجنب هذا التواصل قد يعني الكذب أو التدليس، خصيصاً لو حول عيونه إلى اليمين، بعض الخبراء يؤكدون على إنه لو حول الأشخاص عيونهم إلى اليمين أو الأعلى فذلك يعني إنهم يستخدمون الجزء المبدع في عقولهم، ما يعني إنهم قد يميلوا إلى الكذب أو المبالغة، ومن علامات الكذب ايضاً حركات العيون الكثيرة والسريعة.

سرعة التنفس وتحول لون الوجه والعنق للأحمر أو تغير طبقة الصوت ايضاً من العلامات التي تدل على كذب موظفك.

الموظفون الذين يعلمون الكثير عن لغة الجسد سيحاولون التحكم في تعبيرات وجههم وايديهم وجلستهم، لكن البشر ينسون غالباً التحكم في سيقانهم وأقدامهم عندما يكذبون، وستلاحظ في هذه الحالة اهتزاز وحركة في القدمين، أو لفهمها حول بعضهما أو حول الكرسي.

اللمس

اللمس واحد من أقوى الوسائل التي يمكن أن تستخدمها للتعبير، فلمس الموظف على يده أو ذراعه أو كتفه أقل من ثانية يقوي من العلاقة البشرية بينكما، والمصافحة باليد ايضاً ستعطي انطباع جيد عنك لدى موظفيك.

الصوت

أن تستطيع توجيه موظفيك لتحسين أدائهم بدون تنفيرهم ولكن في ذات الوقت يأخذون كلامك بجدية ليس سهلاً، فلن يسمعون لك بجدية في حال كان صوتك ناعماُ مع ضعف في التواصل البصري، وايضاً الصوت العالي للغاية سيدخل موظفيك في حالة دفاعية ورافضة لما تقول.

لذلك استعمل طبقة صوت قوية ولكن بنغمة منخفضة وأجعلها أعلى في نهاية الحديث أو الملاحظة، فعندما يرتفع صوتك في نهاية الحديث يعني ذلك إنك تحاول أن تصبح ألطف.