قام موقع التواصل الاجتماعي "فايسبوك" بتحديث خدمة الرسائل، حيث يسمح بتواصل جديد بين مستخدمي الشبكة ومن لا يملكون حسابا على فايسبوك، كما يتيح التحديث الجديد أيضا إرسال الرسائل بين المستخدمين الذي لا تجمعهم علاقة صداقة مقابل دولار واحد.
وبدأت شبكة التواصل بتحديث خدمة الرسائل التي تُرسل إلى عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بفيسبوك، مع مُرشحات "فلاتر" تقوم بتصفية الرسائل التي تصل إلى البريد الوارد.
وتقوم هذه المرشحات بتحديد الوجهة التي يجب أن تصل إليها الرسائل الواردة إلى المستخدم، بحيث تقوم المرشحات بإظهار الرسائل في البريد الوارد، وهو المجلد الذي تظهر فيه غالباً الرسائل الواردة من الأصدقاء، أو إلى مجلد "غير ذلك" Other.
والجدير بالذكر، أن الشبكة بدأت مؤخرًا بإتاحة إرسال الرسائل إلى عناوين البريد الإلكتروني التي تخصصها "فايسبوك" للمستخدمين، وعلى الرغم من أن الكثيرين لا يستخدمون هذه الميزة، إلا أنها تمكن الأشخاص الذين لا يملكون حساباً في فايسبوك من إرسال الرسائل إلى مستخدمي الشبكة، ولكن بالمقابل اشتكى العديد من المستخدمين من أن الرسائل الواردة لا تصل إلى المجلد المناسب أو لا تصل مطلقًا.