أكدت شركة "فايسبوك" عدم ظهور الرسائل الخاصة بمستخدمي الموقع على الصفحات الرئيسية الخاصة بهم.
وكان بعض المستخدمين، ومعظمهم في فرنسا، تحدثوا عن أن "رسائل خاصة" تعود للفترة بين 2007 و2009 ظهرت فجأة على صفحاتهم الرئيسية وأصبحت متاحة للجميع. لكن قالت شركة "فايسبوك" إن هذه
الرسائل كانت مجرد رسائل قديمة وضعت على صفحات المستخدمين ودائماً ما كانت متاحة عليها.
وفي ما يتعلق بشائعة الرسائل الخاصة، قال موقع التواصل الاجتماعي إن "فايسبوك" يشعر بالرضى لأنه لم يحدث أيّ انتهاك لخصوصية المستخدمين.
وقال مصدر آخر في الشركة إن المهندسين أكدوا أنه لا سبيل لأن تختلط الرسائل التي تُنشر على صفحات المستخدمين بالرسائل الخاصة. وقال المصدر إنه لا توجد آلية تسمح للرسائل الخاصة بأن تنشر على التسلسل الزمني أو صفحات المستخدمين. وقال المصدر إن شائعات مماثلة ظهرت وأجري بشأنها تحقيق عام 2011، لكن بعد "تحقيق شامل" تبيّن عدم صدقها.
وعلى الرغم من صدور هذا البيان، أورد الكثير من المستخدمين عثورهم على ما يعتقدون أنها رسائل خاصة قديمة.