من الجيّد معرفة أن الشركات تأخذ على محمل الجد حماية خصوصية معلوماتنا وحساباتنا الإلكترونية، ولكن الأمر يتعدّى هذا، إذ يجب أن تتبع أنت الخطوات الخمس التالية لتحمي نفسك جيداً:
• استخدم إثباتين اثنين في موقع Gmail.
• واظب على تحديث WordPress والبرامج الأخرى بشكل دائم.
• استخدم كلمات مرور مختلفة لكل حساب إلكتروني.
• حاول ألا تنشر عنوان بريدك الإلكتروني الهام.
• دعِّم بياناتك يومياً.
ما هي تقنية التواصل البديلة التي يمكن أن تتَّبعها في حال تعرضك للقرصنة؟
إن استيقظت ذات صباح واكتشفت أن حسابك على موقع تويتر أو فايسبوك قد تعرّض للقرصنة، ففي ما يلي أربع خطوات هامة للتواصل بسرعة مع أتباعك:
• أصدر بياناً فورياً وانشره على صفحاتك في المواقع الأخرى وفي الموقع المُقَرصن إن أمكن يتضمّن:
- اعتذاراً عن الحادثة وعن أي أذىً لحق بأتباعك.
- أعلمهم بأنك تعالج المسألة باهتمام.
- زوِّدهم بروابط حساباتك الأخرى التي يمكن أن يتواصلوا معك من خلالها.
• اتصل بإدارة الموقع فوراً واطلب تعطيل حسابك.
• عندما تعالج الأمر أصدر بياناً رسمياً توضح فيه أنك تعرضت للقرصنة وبيِّن الطريقة إن استطعت، ثم صحِّح أي تعليقات أو ملصقات غير لائقة مما نشره القراصنة.
• اكتشف ما حدث وحاول منع حدوثه مستقبلاً، وزوِّد أتباعك بالطريقة المثلى لحماية أنفسهم.
التعرّض للقرصنة أمر خطير، لكنّ ثمة طرقاً تحمي نفسك من خلالها وتدرِّب طاقم شركتك على التصرف في مثل هذه الحالات.