أنشأ موقع وتطبيق "دكتورنا" في العام 2013 ومنذ تأسيسه استطاع توفير أكثر من 20 ألف اتصال بين الأطباء والمرضى بدون المعاناة التقليدية في حجز مواعيد الأطباء.
وتمتلك مؤسسة الموقع، ريم الحاج، خبرة عريضة في المجال الطبي تتجاوز الخمسة عشر عاما منذ أن بدأت عام 1997 عملها في مستشفى النور بأبو ظبي كأخصائي لإعادة التأهيل البدني، ثم انتقلت إلى المستشفى الأمريكي بدبي لتؤسس قسم التأهيل البدني والفيزيائي. وأثناء عملها في المجال الطبي عملت الحج علي في العديد من المناصب الإدارية التي جعلتها تدرك ما يحدث في كواليس المستشفيات بعيدا عن معاينة المرضى، وبفضل عملها كانت تتلقى العديد من الأسئلة والنصائح من معارفها وأصدقائها عن أفضل الأطباء لاستشارتهم في مختلف الأمور الطبية، لذا فقد أدركت أن العديدين يعانون من مشكلة إيجاد الطبيب المناسب.
وهنا جاء دور أكرم عساف، أحد مؤسسي موقعBayt ، الذي التقي مع ريم الحاج عن طريق بعض المعارف المشتركين ليقوما معا بتأسيس موقع دكتورنا. يسهل تطبيق وموقع "دكتورنا" التواصل بين الأطباء والمرضى والوصول لبيانات المريض ومعلوماته الصحية، كما يوفر منصة سهلة تمكن المستخدمين من تحديد أقرب طبيب لهم حسب التخصص واللغة وتغطية التأمين لتكلفة العلاج، كما يوفر الموقع فريقا من 20 فرد لمساعدة المرضى بشكل مباشر عبر الرسائل اللحظية اذا احتاجوا للتواصل المباشر. وصمم الموقع ليتعامل مع المستخدمين بمختلف اللغات ويظهر هذا في اسم الموقع الذي يترجم بأكثر من طريقة حسب اللغة. كما يقدم خدمته مجانا للمرضى لكن مقابل رسم للأطباء والمستشفيات الذين يرغبون بإضافة خدمتهم للموقع، وتمثل الخصوصية والخبرة للمرضى والأطباء أولوية ملحة لدى الموقع.
وحرصا من الموقع على خصوصية وأمان مستخدميه، يتطلب من الأطباء والمرضى على حد سواء سلسلة من الخطوات التي تضمن أمان وخصوصية العملية وينشئ الموقع حساباً للطبيب يتضمن كل المعلومات التي يرغب المرضى في أن يعرفوها عنها مثل تخصصه والجامعة التي تخرج منها وسابقة الحالات التي عالجها.
وقد نجح الموقع في الحصول على 2 مليون زائر طبقا لآخر التقارير الخاصة به كما سجل عليه أكثر من 2000 طبيب في 80 تخصص مختلف كما تمتلك الشركة الآن مكاتب في الكويت والإمارات بالتعاون مع أطباء في الأردن والمغرب والسعودية.