ما زالت العملاقة الأميركية أبل تسير على نهج يمكنها من تحقيق النجاحات الواحدة تلو الأخرى، وهو النهج الذي لا يمكن لأحد أن ينكره، في ظل ما تقدمه من منتجات مميزة.
وإذ يعمل الرئيس التنفيذي للشركة، تيم كوك، على دفع الأعمال الخاصة بالشركة نحو آفاق أكثر انفتاحاً وأكثر حداثة. وأرجعت تقارير صحافية السر وراء ذلك إلى أن الشركة تعرف دوماً كل ما يحتاجه الناس، وتحرص على أن تقدم لهم كل ما يتمنوه.
ويتصور البعض أن ذلك يعكس شخصية الرئيس التنفيذي الذي بات يشعر بثقة أكبر في النفس بعد اماطته النقاب مؤخراً عن هاتفين جديدين وساعة ذكية. وبينما أرجع البعض سر نجاحات تيم إلى شخصيته، فقد أرجعها البعض الآخر إلى الجهد المركز الذي يبذه بصورة مستمرة على أمل تقديم منتجات متجددة من أبل تساهم في تغيير العالم.
وبينما تحظى أبل بوجود عالمي كبير، فإنها إذ تعمل في الوقت عينه على فرض كامل سيطرتها على المراتب العليا للقدرة الشرائية والأذواق الخاصة بمختلف العملاء.
ورغم اطلاق أبل الكثير من المنتجات، إلا أنها لا تريد أن تحصل على اعجاب كل المستخدمين، بل تطمح فقط الى أن تحصل على اعجابات على بعض من تلك المنتجات على الأقل، حتى وإن كانت هناك أي شكوك محتملة من جانب العملاء بشأنها.
وحين تحاول الشركة أن تفعل الشيء الصحيح بصورة علنية، كما تسعي أبل في واقع الأمر، فإن ذلك يساعدها على التواصل بشكل أفضل مع العملاء والمستخدمين.
ومع انغماس أبل بشكل عميق في السوق الصينية وغيرها من الأسواق الكبرى، فلن يكون هناك إيذاء من وراء اتخاذ مواقف أكثر ألفة وودية في التعاملات التي تقوم بها.
ولرغبتها في أن تكون أكثر حميمية، فإن أبل إذ تريد أن تتأكد من أنها تتواصل لكي تستحق تلك الحميمية، ولا يمكن انكار أن علامة أبل متطور عاطفياً أكثر من غيرها من العلامات.
يمكنك قراءة المزيد
ساعة أبل واتش بإبداع أكبر دور الأزياء
اهم مواصفات هاتفي ايفون 6 و6 بلاس الجديدين من أبل
جوي كوستيلو التنفيذي الذي كاد يصبح رئيساً لأبل وياهو وغوغل
11 تطبيقاً جديداً قريباً في ساعة أبل الذكية الجديدة
أبل غير راضية عن عمر بطارية ساعتها الجديدة أبل ووتش