كشفت مساعدة "مارك زوكربيرغ" السابقة "كاثرين لوسا" أن إدارة فايسبوك بإمكانها دخول أي حساب عن طريق كلمة مرور رئيسية.
وأعلنت "لوسا" التي إنضمت لفريق عمل فايسبوك عام 2005 ككاتبة خطابات لـزوكربيرغ، أنه بإمكان الإدارة الدخول لأي حساب شخصي والاطلاع على الرسائل الخاصة به وغيرها من بيانات.
في الوقت نفسه أكدت أن شركة فايسبوك قامت بتعديلات كثيرة في آلية التعامل مع حسابات المستخدمين ليتم حصر إمكانية الدخول على فريقين من الموظفين فقط، فريق العمليات، وهو المسؤول عن إصلاح المشاكل التقنية التي يبلغ عنها المستخدمون، وفريق أمن المعلومات المسؤول عن التعامل مع تقارير انتهاك قواعد النشر.
وتثير مثل هذه المعلومات جدلا كبيرا حول مدى خصوصية المستخدمين، وإمكانية التلصص عليها من قبل الحكومات التي قد تكون لها سيطرة على إدارة الموقع.