تويتر هو أحد أهم المواقع التي تسمح لك بالتواصل مع من يهتمون بعلامتك التجارية. ومن هنا يكثر الحديث عن نصائح وحيل لاستخدام الموقع بالشكل الأمثل، لكن كل هذه المعلومات قد تشوبها بعض الأفكار الخاطئة بطرق مختلفة. لذلك ثمة كثيرون من المتمسكين بالتقاليد لا يرتقون بحضورهم الرقمي إلى مستوى جديد بسبب اتباعهم النماذج التقليدية.
بغية الانخراط والتفاعل أكثر على تويتر عليك أن تحلِّق خارج السرب والأعراف السائدة، من خلال معرفتك للحقائق الست التالية حول تويتر.
• طوِّر هدفك لاستقطاب مزيد من ا7لمتابعين: نسبة الاكتظاظ تعتمد على عدد المتابعين المهتمين بما تغرّد ممن قد يشتركون بالفعل بقائمتك ويشترون منتجاتك. إذاً، كلما ازداد عدد هؤلاء، ازداد احتمال استقطاب أناس جدد إلى مدوّنتك ليطلبوا المزيد.
• تحديد جدول زمني للتحديثات لن يضر بسمعتك: احفظ وقتك باستخدام أدوات مثل Bufferالذي يعمل على تغريدات محددة المواعيد مسبقاً. اختر الأيام والساعات التي ستغرّد فيها، وتوِّج كل شيء بالمحتوى الجيد فهو الأهم.
• القوائم مفيدة للغاية: حدد قوائم بأسماء الأشخاص الذين يشاركون تغريداتك لتتمكن من مشاركة تغريداتهم بين الفينة والأخرى. قوائم كبار المدوّنين كي تطلع على منشوراتهم وبالتالي تعرف ما يدور في مجال عملك. كذلك تساعدك قوائم المدوّنين المغمورين في الاطلاع على ما يجري واحتمال نشرهم لمحتواك.
• عدم متابعة الخاملين ليس بجريمة: كي تنجح يجب أن تحظى بالتميّز، وهذا ما يدعوك لعدم متابعة الخاملين ممن لا ينشرون شيئاً وبالتالي يحتلون حيِّز النشطاء والفاعلين. سجل دخولك إلى ManageFlitter وانقر على Everyone You Follow لتحذف كل من لم يغرد منذ ثمانية أيام.
• متابعة الناس تزيد متابعيك: المحتوى الجيد ومشاركة تغريداتك ومدوّنتك وتوصيات الآخرين، جميعها تستقطب لك متابعين جدداً. لكن متابعة أناس جدد قد تدفعهم ليطلعوا على حسابك ليتفاعلوا معك أو حتى يتحدثوا إليك.
• الرد لا يستحق الوقت المهدور عليه دائماً: حدّد جدولاً زمنياً للرد على متابعيك وشكرهم على متابعتهم لك، كأن ترد ثلاث مرات يومياً كي لا تهدر وقتاً يمكن أن تستغله بفعل أهم مثل الكتابة.