الإشهار نشاط يؤدي لإذاعة أو نشر الرسائل المسموعة أو المقروءة أو المرئية على الجمهور وذلك لحثهم على شراء خدمة أو سلعة محددة، وهو سيلة غير شخصية لتقديم فكرة أو مجموعة أفكار والترويج عن خدمة أو سلعة من خلال جهة معينة مقابل أجر، والخطاب الإشهاري هو رسالة على شكل نص أو صورة أو فيديو أو رسم يتم توظيفه في مخاطبة المستهلك وجلب اهتمامه وإقناعه بشراء المنتج.
وظائف الإشهار:
• تهيئة المستهلك ليتقبل السلعة أو الخدمة وإثارة انتباه واهتمام المستهلك للسلعة والخدمة وتنشط حماسه اتجاها.
• اقناع المستهلك بأهمية اقتنائه لهذه السلعة أو الخدمة.
وسائل الإشهار:
يحتاج الإشهار لوسائل أو طرق لتوصيل الخطاب الإشهاري الخاص به لأكبر عدد من المستهلكين والزبائن وسنذكر هنا وسائل الإشهار الأكثر استعمالاً:
• وسائل سمعية: وهي من أقدم الوسائل المستخدمة في الإشهار مثل الخطابات والندوات والإذاعة والمحاضرات وكذلك قديماُ كان يتم استخدام شخص يؤدي هذا الدور ويسمى المنادي.
• وسائل مكتوبة: وتتضن هذه الوسيلة كل شيء مكتوب مثل الصحف والكتب والمجلات والمنشورات والملصقات.
• وسائل بصرية وسمعية: مثل الفيديو والتلفاز والسينما.
• وسائل إلكتروني: مثل الهواتف المحمولة وشبكة الأنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي.
مصطلحات تتعلق بالإشهار:
الشعار الإشهاري:
وهو صورة أو رمز يتم استخدامه للدلالة على المنتج او الخدمة أو علامة تجارية معينة، ويمثل هذا الشعار مع الوقت مركز لثقة المستهلك، حيث عندما يرى هذا الشعار يعلم إنه يعلم مع شركة مضمونة ذات سمعة طيبة، والهدف من وضع هذه العلامة هو خلق طريقة سهلة وسريعة ليتعرف المستهلك على المنتج.
العلامة التجارية:
مؤشر أو علامة يضعها فرد أو منظمة أو شركة أو كيان قانوني على منتجاتهم وذلك لتمييز السلعة أو الخدمة المقدمة منهم ودليل على كونهم المصدر الوحيد لهان وكذلك تمييز سلعهم وخدماتهم عن غيرهم، وغالباً مما تكون العلامة التجارية رمز أو عبارة معينة أو شعارة أو صور أو اسم معين أو صوت معين.