احتلّت دولة الإمارات العربيّة المتّحدة المرتبة الأولى في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، والمرتبة الـثانية عالميّاً في مؤشر الاستخدام الحكومي لتقنية المعلومات ضمن 144 دولة شملها التقرير العالمي لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات لعام 2013 الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي.
ويأتي هذا الإنجاز المهمّ بعدما قفز تصنيف الإمارات 30 مركزاً عن تصنيفها لعام 2012 في المؤشر نفسه، والذي يعدّ أكبر قفزة على الإطلاق تُرصد في مؤشر هذا العام.
وتعكس هذه النتائج الدور المحوري والمتنامي لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الدولة لكونه إحدى أهمّ أدوات الحكومة في بناء اقتصاد معرفي تنافسي يعتمد على الابتكار والتميّز.
ويعتمد التقرير على أربعة معايير رئيسيّة في تقييم جهوزية الدول للتعامل مع تكنولوجيا المعلومات وهي البيئة المساعدة، ومدى الجهوزية، والاستخدام، إضافة إلى مدى تأثير تقنية المعلومات.
ويقيس التقرير ضمن هذه المعايير مدى توفر بيئة تتيح استخدام وتطوير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ونشر تطبيقاتها في مختلف الجهات الحكوميّة والخاصّة، وكذلك عدة عوامل مثل بيئة التشريعات التنظيمية وقطاع الأعمال والاستثمار والبنية التحتية والمعلوماتية، فضلاً عن تطبيق المؤسسات الحكومية والخاصّة والأفراد لهذه التقنيات خلال الأنشطة اليوميّة.