أعلنت في إف إس جلوبال عن إطلاق مركزها الرئيسي لتقديم طلبات الحصول على التأشيرة في مدينة وافي بدبي، إيذاناً بافتتاح أكبر مركز لتقديم طلبات الحصول على التأشيرة في العالم. وقد افتتح المركز هلال سعيد المرّي، المدير العام لدائرة الاقتصاد والسياحة بدبي، و الفريق محمد أحمد المرّي، مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، والسيد زوبين كركاريا، المؤسس والرئيس التنفيذي لمجموعة في إف إس غلوبال. إليك أبرز مميزات المركز
يتمتع بقدرة استيعابية تصل إلى 10,000 طلب تأشيرة يومياً
- يعمل فيه فريق مؤهل ومتنوع يضم أكثر من 400 خبيراً مدرباً من أكثر من 25 جنسية.
- أكشاك خدمة ذاتية بتقنية عالية، وخزائن حفظ أمتعة آمنة، وأكشاك تصوير فوتوغرافي، ومحطات نسخ وطباعة مستندات للاحتياجات الطارئة.
- وحدات معلومات تفاعلية بشاشات لمس، وعمليات تسجيل دخول تعتمد على استخدام رموز الاستجابة السريعة مع تقييم آلي عند كل نافذة خاصة بالتأشيرات.
- فريق عمل يتجاوز 400 موظف في المركز، مجهزين بأجهزة لوحية لمساعدة المتقدمين بطلب الحصول على التأشيرة، بالإضافة إلى متطوعين مؤهلين لتقديم الدعم في ملء الاستمارات واستخدام الأكشاك.
- تجربة تنقل سلسة ومستوحاة من تصميم المطارات تتضمن لوحات إرشادية واضحة، ومناطق انتظار واسعة، وخدمة عربات مريحة للتنقل داخل المركز.
- غرف مخصصة للصلاة، ومناطق لعب للأطفال، ومناطق خدمات متنوعة لتقديم تجربة عملاء استثنائية.
- تصميم يراعي معايير الاستدامة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات ويتضمن أنظمة ذات كفاءة عالية في استهلاك الطاقة وممرات خاصة وسريعة لكبار السن والأسر وأصحاب الهمم.
- قدرة استيعابية تصل إلى 10,000 طلب تأشيرة يومياً.
- يقدم المركز خدماته لـ 37 حكومة
- ويوفر أكثر من 200 نافذة لتقديم طلبات الحصول على التأشيرة.
- منصة واحدة قوية وموحدة لخدمات التأشيرات الذكية.