محمد غريب: إليك خمسة أساليب لتصميم عرض جذاب للزبائن

العلامة التجارية تحتاج إلى تصميم عروض على منتجاتها بشكل دوري لكي تكسب ولاء زبائنها الحاليين وتتمكن من جذب زبائن جدد. تتبع العلامات التجارية في عروضها أساليب متعددة تختلف باختلاف الأهداف التي ترغب العلامة التجارية تحقيقها من العرض. إليك خمسة أساليب لتصميم عرض جذاب للزبائن:
إرفاق هدية مع المنتج: من الممكن أن يرفق مع المنتج هدية مجانية وعادة تمثل هذه الهدية منتجا آخر متكاملا مع المنتج الذي تبيعه العلامة التجارية أي منتج يستعمل مع المنتج الأساسي الذي تبيعه العلامة التجارية، كلصق فرشاة  أسنان هدية مجاناً على علبة معجون الأسنان. هذه الطريقة في تصميم العرض مفيدة للمستهلك بشكل مباشر لأنها تقدم له منتجا آخر يحتاجه بشكل مجاني وتجعل المستهلك يزيد من شرائه لمنتجات العلامة التجارية لرغبته في الحصول على الهدية المجانية.
 اشتر عددا من وحدات المنتج واحصل على واحدة مجاناً: يعتبر هذا العرض من أكثر العروض شيوعاً على سبيل المثال تقدم محلات السوبرماركت عرضا عند شرائك 3 عبوات من العصير تحصل على عبوة مجاناً كذلك من الممكن أن تحصل على عرض من أحد الفنادق عند حجزك غرفة في فندق ليومين ستحصل على ليلة ثالثة مجاناً.
يجذب هذا العرض المستهلك لأنه يضاعف له عدد المنتجات التي يشتريها بالسعر نفسه ويحفز هذا العرض المستهلك على زيادة كمية مشترياته للاستفادة من العرض وكذلك يزيد من ولاء الزبائن الحاليين للعلامة التجارية لأن زبون العلامة التجارية يشعر بمكافأة العلامة التجارية له لاستمراره في شراء منتجاتها.
تقديم كمية إضافية من المنتج: حيث تقوم العلامة التجارية بمنح المستهلك كمية إضافية من المنتج مجاناً حيث يتم وضع هذه الكمية الإضافية داخل غلاف المنتج. وتتراوح هذه الكمية الإضافية بين 5 % إلى 25 % إضافة مجانية على الكمية العادية للمنتج. يُفيد هذا الأسلوب العلامة التجارية لأنها تعطي حسم كمية من دون تخفيض سعرها، لأن تخفيض السعر قد يخفض من أرباح العلامة التجارية ويخفض من أرباح الموزعين وكذلك قد يؤثر تخفيض السعر على الصورة الذهنية للعلامة التجارية. 
تقديم حسم سعري للمستهلك: هذا العرض أكثر العروض جذباً للمستهلك لأنه يخفض سعر المنتج الذي يشتريه بالكمية التي يرغب بشرائها على عكس عرض الكمية الإضافية. فيقدم الحسم على شكل كمية إضافية من المنتج ، تضع العلامة التجارية عادة نسبة التخفيض على غلاف السلعة حيث تتراوح هذه النسبة عادة من  10% إلى  25% من سعر السلعة. هذا العرض مفيد بشكل كبير في زيادة المنتجات المشتراة من العلامة التجارية بالنسبة للزبائن الحاليين للاستفادة من الحسم السعري، كذلك يعتبر فرصة كبيرة لجذب زبائن جدد للعلامة التجارية حيث يغري الحسم السعري زبائن العلامات التجارية المنافسة للاستفادة من العرض. 
اجمع عدداً من الأغلفة لتحصل على جائزة: بعض العلامات التجارية تقوم بمنح الزبائن جائزة عند جمعهم عددا معينا من العبوات أو الأغلفة من العلامة التجارية على سبيل المثال قد تمنح العلامة التجارية جائزة للزبون الذي يجمع 25 غلافا من منتجات الشركة وعادة تكون الجائزة مرتفعة القيمة نسبيا لكي تحفز الزبون على الاستمرار في الشراء للحصول على هذه الجائزة.