اشترِ هذا المنتج فقط بـ99.9 $... هل تساءلت يوماً ما لماذا لم يسعّر هذا المتجر منتجه بمبلغ 100$ بل بـ99.9 $؟
اشترِ هذا المنتج بـ50 ... هل تساءلت يوماً ما لماذا لم يضع رمز العملة $ بل اكتفى بوضع مقدار السعر فقط؟
اشترك في خدماتنا ابتداءً من 1$ يومياً... هل تساءلت يوماً ما لماذا تم التسعير بهذه الطريقة؟
إن إدراك المستهلك للسعر له أثر كبير على قراره الشرائي فالسعر ليس مجرد رقم ولكنّ له أبعاداً نفسية كبيرة لدى المستهلك. المسوّقون البارعون يتلاعبون بإدراك المستهلك للسعر باستخدام تكتيكات سعرية مختلفة تجعل المستهلك يشعر بالحصول على قيمة أكبر من عملية الشراء على الرغم من أن القيمة الحقيقية التي يحصل عليها المستهلك عند استخدام التكتيكات السعرية هي نفسها في حال عدم استخدام التكتيكات السعرية إلا أن إدراكه للقيمة يكون أكبر أي تكون القيمة المدركة من قبل الزبون أكبر من القيمة الحقيقية. التكتيكات السعرية التي يستخدمها المسوقون للتلاعب في إدراك المستهلك كثيرة سنذكر بعضها.
اشترِ هذا المنتج بـ 99.9
عند استخدام هذه الطريقة في التسعير فإن المستهلك يشعر أن سعر هذا المنتج هو 99 دولاراً وليس 100 دولار على الرغم من أن السعر الحقيقي لهذا المنتج هو 100 دولار ينقص منها سنت واحد، وفي حالة مشاهدة المستهلك لهذا المنتج وتخطيطه لشراء هذا المنتج بعد فترة زمنية فإنه يبقى في ذاكرة المستهلك أن سعر هذا المنتج هو 99 دولاراً وليس 100 دولار. هذه الطريقة في التسعير تجعل المستهلك يشعر بأنه حصل على سعر منخفض ووفّر النقود على الرغم من أنه في الحقيقة لم يوفر أيّ مبلغ نقدي.
اشترِ هذا المنتج بـ50
بعض المتاجر لا تضع رمز العملة $ بل تكتفي بوضع مقدار السعر. لا تعتقد بأن وضع إشارة العملة أو إزالتها أمر بسيط، على العكس تماماً له تأثير كبير على إدراك المستهلك. إن وضع رمز العملة $ يحول تفكير المستهلك إلى النقود التي يملكها في جيبه أو محفظته لأن رمز العملة $ يرتبط بالنقود حيث يشعر المستهلك بأنه سيدفع النقود. هذا الإحساس بأنه سيدفع النقود قد يجعل المستهلك يفكر بأن سعر المنتج أغلى مما يجب عليه وقد يلغي المستهلك فكرة شراء هذا المنتج. بينما وضع السعر بدون رمز $ يبعد تفكير المستهلك عن دفع النقود ويكون وقع دفع النقود في نفسه أقل من الحالة الأولى وبالتالي يشعر المستهلك بأن سعر المنتج معقول.
في دراسة أجرتها جامعة Cornell University الأميركية تبيّن أن المستهلكين ينفقون نقوداً أكثر على شراء المنتجات في حال عدم وضع إشارة $ بينما ينخفض إنفاق المستهلكين في حال وجود إشارة $ على المنتجات لمعلومات أكثر عن هذه الدراسة هنا:
http://www.hotelschool.cornell.edu/research/chr/pubs/reports/abstract-15048.htmlقم بالتأمين على سيارتك فقط بمبلغ 1$ يومياً
إن تجزئة السعر لها أثر نفسي كبير على المستهلك فالمستهلك في حال تأمينه على سيارته سيدفع مبلغ 365$ ولكن عندما تمت تجزئة قسط التأمين على أيام ووُضع سعر التأمين خلال اليوم الواحد فقط فهذا الأمر يجعل المستهلك يدرك أن التأمين رخيص جداً بينما إذا وُضع مبلغ 365$ سيجعل المستهلك يشعر بضخامة المبلغ الذي سيدفعه.
احجز ليلة في فندقنا واحصل على ليلة مجاناً (ادفع 100$ بدلاً من 200$)
طريقة كتابة العروض السعرية لها دور كبير في إدراك المستهلك للعرض السعري فعند كتابة (ادفع 100 $ بدلاً من 200 $) يشعر المستهلك بالقيمة الكبيرة التي يحصل عليها من شرائه للعرض لأنه تم تحويل العرض إلى شكل نقدي فذكر النقود يجعل المستهلك يفكر بالتوفير الذي سيحصل عليه بينما في حال الاكتفاء بذكر عبارة احجز ليلة واحصل على ليلة مجاناً سيبعد تفكير المستهلك بالنقود التي سيوفرها من العرض ويصبح تأثير العرض في هذه الحالة أقل من تأثير العرض في الحالة الأولى.