أدى خطأ الكتروني إلى تكبّد سائق حوالى 500£ بعد تسلمه إنذارات في كل مرة يعبر فيها نفق Dartford.
يملك بوب لونغ مجموعة من السيارات تملك لوحات رقمية باسمه وكلما دخل نفق Dartford يصبح هناك لغط ما. يستخدم الرجل البالغ من العمر 63 سنة دائمًا الجيب الخاص به الذي له لوحة رقمية مكتوب عليها " 1ONG" وذلك عندما يسافر إلى Hatton Garden في عمل ويدفع دائمًا مستخدمًا نظام الدفع التلقائي.
ولكن بدلًا من يأخذوا منه 2،50£ في الرحلة الواحدة من حسابه المصرفي، أصبحت الكاميرات تخطئ في رقم السيارة وتعتبرها سيارة نادرة الاستخدام فيأخذون من حسابه 70£ كجزاء.
فقال لونغ: "لقد اعتمدت نظام الدفع الالكتروني كي لا أرتبك في كل مرة أسافر فيها وكي أريح نفسي، ولكن من الواضح أن الأمور قد اختلطت وأصبحت أتكبد في كل مرة مبالغ كبيرة".
وحاول لونغ سرح القصة لشرطة Dart Charge لكنه لم يعر الأمر اهتمامًا. فهو اليوم يريد أن يتكبّد عليه مبالغ، ولكنه لن يدفعها كي يأخذوه إلى المحكمة! فهو يريد أن يريهم أن نظامهم هو المخطئ وليس هو!
ولكن قام ناطق باسم المسؤولين عن الطرقات العمومية بالقول انهم تداركوا الخطأ الذي حصل مع لونغ وقاموا بإلغاء أي إنذار أو مبلغ مطلوب منه مع الاعتذار.