تفاجأ كل من سكينة ومريم وعلي دهاراس بطلب طاقم عمل طائرة EasyJet فيلندن منهم أن يغادروا الطائرة.
حسب مصدر الجزيرة، فإن القوى المسلحة والمسؤولين قد اعتقلو الإخوة وأخذوا يحققون معهم. ولقد أعلمهم المسؤولون أنه قد تمّ طردهم من الطائرة لأنه قد اشتبه بهم يقرأون نصًّا باللغة العربية أو " نصًا للحمد بالله".
وقالت سكينة أن المسؤول الاعسكري قد وصفهم بأنهم من مجموعة الدولة الإسلامية.
وأضافت:" عندما خرجنا من الطائرة أول سؤال طرح علينا كان، (هل تتكلمون الإنكليزية؟) فأجبته بأننا لا نتكلّم سوى اللغة الإنكليزية فنلقد ولدنا وترعرعنا في انكلترا".
ومن ضمن التحقيق، اضطرت سكينة إلى شرح للسلطات كل الطوابع الموجودة على جواز سفرها بالإضافة إلى إدخالهم إلى تطبيق الواتساب لديها.
وبعد كل التحقيقات، اعتذر المسؤولون من الإخوة بسبب ما حصل، والذي وصفته سكينة "بالمذلّة والإحراج والتمييز العنصري".