ق
دّمت ميشلان، الشركة الرائدة عالمياً في قطاع الإطارات، لشركة المنصور للإطارات شهادة "مركز معتمد من ميشلان" في حفل لتوزيع الجوائز أُقيم مؤخراً في ورشة عمل المنصور للإطارات في القوز. وهذه هي المرّة الأولى التي تقدّم بها ميشلان شهادة "مركز معتمد" لإحدى الشركات المتخصّصة بتجارة الإطارات في الإمارات ولا شكّ في أنّ هذه الشهادة تأتي لتؤكّد العمل المثالي الذي تقدّمه المنصور للإطارات ومستوى خدمة العملاء الممتازة.
انضمّ السيد هاني عبدالصمد، مدير التسويق في ميشلان الشرق الأوسط وعدد من التنفيذيين في ميشلان إلى السيد منصور حسن المهاجر، المدير الإداري لشركة المنصور للإطارات وزملائه للاحتفال بهذه المناسبة، والتي تُعتبر إنجازاً هاماً للشركتين على السواء.
بدأت شركة المنصور للإطارات ببيع إطارات ميشلان رسمياً عام 1977، وبذلك كانت من أوال الشركات في هذا المجال في دولة الإمارات. وتشكّل مبيعات ميشلان 90% من إجمالي المبيعات السنوية لشركة المنصور للإطارات وبالتالي، تُعتبر العلامة التجارية الأفضل مبيعاً في الشركة.
وقال هاني عبد الصمد، مدير التسويق في ميشلان الشرق الأوسط: "تُقدَّم شهادة مركز مُعتمد من ميشلان عندما تبثت المؤسسة مهنيتها وتفانيها على مختلف الأصعدة في مجال الإطارات بما في ذلك البيع وخدمة ما بعد البيع. وتمثّل هذه الصفة النخبة بين الشركات المتخصّصة بالإطارات."
ومن جانبه، قال السيد حسن المهاجر، المدير الإداري لشركة المنصور للإطارات: "لا شكّ في أنّ حصولنا على هذه الجائزة التقديرية العالمية يُعتبر إنجازاً رائعاً لفريقنا. وتأتي هذه الشهادة لتؤكّد الخدمة الممتازة ومعايير الأداء العالية التي توفّرها شركة المنصور للإطارات في مختلف مجالات الأعمال وإنني سعيد لرؤية جهود الفريق تلقى التقدير مع هذه الجائزة التي نفخر بها."
أطلقت ميشلان برنامج شهاداتها التقديرية لأفضل وكلائها تقديراً لتفانيهم ومهنيّتهم العالية والتزامهم بتقديم أعلى المعايير على صعيد خدمة العملاء والخبرة. قبل تأهّلهم لهذه الشهادة فعلى الوكلاء أن ينجحوا في مجموعة من اختبارات تدقيق الجودة، ومستوى المعدّات، وتدريب الموظّفين و خدمات البيع وما بعد البيع.