تحول مشوار للتسوق من هايبر ماركت بلندن إلى رحلة للعذاب، وهذا عندما اصطحبت سيدة ابنها الصغير الذي يبلغ عامين معها، وقد كان يلعب بقاعدة لمقعد الحمام كقبعة، ثم انزلقت إلى رقبته وانحشرت رأسه، ولم يستطع هو ولا والدته إخراجها من رأسه.
حاول العمال تغطية رأس الطفل والقاعدة بالزبدة، ولكن حتى هذا الأمر لم ينجح، فتم أخذ الطفل إلى غرفة العمال، حيث أحضروا آلة لقطع البلاستيك وتم قطع القاعدة وتحرير رأس الطفل.