اتصل الأمير سلطان بن سلمان بن عبد العزيز بمركز الاتصال السياحي في المملكة لمتابعة كيف تجري الأمور في المركز، وبالفعل بدى على الأمير الرضا عن خدمة المركز للمواطنين وطريقة إرشادهم لكل من يريد تنظيم رحلة سياحية، وفي نهاية المكالمة أفصح الأمير عن نفسه، ونصح المتحدث أن تتم مخاطبة المتصلين بقول "أخي" بدلًا من "أستاذي".