لتحوّل جذري في تجارب السفر... الاتحاد للطيران وإيلينيوم تستخدمان تقنيات حديثة

تجربة جديدة لإتمام إجراءات السفر

1. إتمام اجراءات السفر عن طريق تسجيل بيانات المسافر البيومترية (بيانات السمات الحيوية) عبر جهاز الهاتف المتحرك قبل الوصول إلى المطار، بما يساهم في تقليل طوابير المسافرين في المطار. 

2. باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي وإلغاء الحاجة لوضع بطاقات الأمتعة، تتولى أجهزة طرفية جديدة مخصصة لاستلام الأمتعة عملية المسح الضوئي لكل حقيبة يتم وضعها على الحزام الناقل للأمتعة وتخزين بياناتها وتخصيصها بناءً على الحجز الخاص بالضيف.

3. باستخدام البيانات البيومترية، يتم التعرف الى الضيوف المسافرين وتقديم تجربة تسوق بالسوق الحرة مخصصة حسب تفضيلاتهم من خلال جهاز عرض يتفاعل مع الأوامر الصوتية للمستخدمين، بناءً على اهتماماتهم واحتياجاتهم مع الاستخدام الأمثل للمساحة التي يشغلها الجهاز بالمطار. 

4. تتوفر أجهزة خدمة العملاء في كافة أرجاء مبنى المسافرين لتقديم المساعدة للضيوف المسافرين في ما يتعلق بمعلومات المطار، وإتاحة الفرصة لهم لشراء الخدمات الإضافية، والمساعدة في إدارة حالات اضطراب الخدمة بفضل إمكانية نقل الأجهزة من موقع لآخر. 

5. يصعد المسافرون بعدها إلى الطائرة من خلال المشي عبر ممرات الصعود للطائرة التي تتولى التحقق من المسافرين أوتوماتيكياً من دون الحاجة إلى طباعة بطاقات الصعود للطائرة، في إطار منظومة أكثر أماناً وسرعة.