أطلقت الاتحاد للطيران علامة عصرية جديدة لصالات الضيوف في المطارات بالشراكة مع شركة "No1 Lounges". وتمثل العلامة الجديدة، التي سيطلق عليها "ذا هاوس"، نتاج التعاون الفريد بين الاتحاد للطيران وشركة "نمبر1 لاونجيز" الحائزة على الجوائز والمتخصصة في تقديم خدمات صالات الضيوف بالمطارات، والتي ستتولى تشغيل صالات العلامة الجديدة.
من لندن الى أبو ظبي
وينطلق المشروع المبتكر من مطار لندن هيثرو، حيث سيتم إعادة تسمية صالة الاتحاد للطيران بالمطار اللندني إلى "ذا هاوس، موطن ضيافة الاتحاد للطيران وشركات الطيران الرائدة الأخرى". وقد يتم التوسع مستقبلاً في نطاق العلامة الجديدة بحيث تشمل المزيد من صالات المطارات.
وفي إطار المشروع، عملت "نمبر1 لاونجيز" عن كثب مع الاتحاد للطيران لتقديم تجربة عصرية مميزة، والتي من شأنها الاستمرار في توفير مستويات الخدمة والضيافة والتصاميم الراقية التي تتخطى توقعات ضيوف الاتحاد للطيران الباحثين عن أفضل التجارب.
خدمات عديدة
ويأتي اختيار شركة "نمبر1 لاونجيز" التي تتخذ من المملكة المتحدة مقراً لها لتنفيذ هذا المشروع عقب دراسة لمزودي خدمات صالات المطارات الرائدين عالمياً وبعد عملية موسعة لطلبات تقديم العروض أجرتها الاتحاد للطيران. ومع الخبرات والسجل الحافل بالنجاح لشركة "نمبر1 لاونجيز"، سوف يتم إدخال عدد من التحسينات على تجارب صالات المطارات لضيوف الاتحاد للطيران، مع البناء على السمعة المرموقة التي تشتهر بها الاتحاد للطيران على صعيد التميّز في الخدمة وتقديم المزيد من الخيارات والجودة للضيوف. ومن شأن هذا التعاون كذلك أن يؤدي إلى الاستخدام الأمثل لصالات المطار وإتاحة التجربة للمزيد من فئات العملاء بسوق السفر.
وستوفر الاتحاد للطيران كذلك إمكانية استخدام صالة "ذا هاوس" مقابل رسوم لمسافري الشركة على متن الدرجة السياحية. كما سوف تستمر الصالة في تقديم خدماتها كذلك لمسافري الدرجات الممتازة لعدد صغير من شركات الطيران الأخرى، مع توفير إمكانية شراء الخدمة لمسافري غيرها من شركات الطيران الأخرى حسب التوافر.