رفعت راكبة أمريكية دعوى قضائية تطالب فيها شركة الطيران “يونايتد إيرلاينز” بتعويض قيمته 5 ملايين دولار، بسبب تعطل خدمة التلفاز الخاص بمقعدها على متن الطائرة.
فالراكبة كاري ديفيد كانت في طريقها من بورتوريكو إلى مطار نيويورك على متن طائرة تابعة لخطوط “يونايتد” الجوية، عندما ابتاعت خدمة مشاهدة التلفاز مقابل 8 دولارات، لكنها فوجئت بتوقف الخدمة طوال فترة الرحلة الممتدة لـ 4 ساعات، باستثناء الدقائق الـ 10 الأخيرة.
فأصيبت ديفيد بالاستياء والضجر جراء ما تعرضت إليه، فقررت التوجه إلى المحكمة مطالبة الشركة بمبلغ 5 ملايين دولار، واعدة باقتسام المبلغ مع الركاب المتضررين من المشكلة نفسها منذ الأول من يناير عام 2012.
في المقابل، رفضت “يونايتد إيرلاينز” مزاعم الراكبة، مؤكدة أنه طبقاً لشروط الخدمة فإن الشركة تُبلغ الركاب من خلال شاشة ينوه بها عن الخدمات قبل أن يتم شراء التذكرة، وأنه تم إبلاغهم بعدم توفر التلفاز وخدمة الاتصال اللاسلكي بشبكة الإنترنت على متن طائراتها عندما تحلق خارج الأراضي الأمريكية.
و إقرأ أيضا
محمد بن راشد: نعمل على ترسيخ وسائل التواصل قوة خير وأداة تنمية