في عالم تسوده المناظر الفيروزية الخلابة والخدمات المتطورة للغاية والمثالية سهلة المنال، تتولى امرأتان دفة القيادة، تاركين بصمتهما في إحياء روح "الأناقة الراقية".
تشهد أساليب القيادة في مجال الضيافة تحولاً مع وجود المزيد من النساء في المناصب القيادية. ونظراً لكون مجموعة ذا اوزين The Ozen في طليعة الشركات التي تتبنى مبدأ تكافؤ الفرص والتنوع بين الجنسين، فقد وضعت زمام الإدارة في اثنين من منتجعاتها في أيدي مديرات جديرات بالثقة.
تتولى كل مديرة عامة مسؤولية جميع الجوانب التشغيلية والتجارية الرئيسية للمنتجع و كما يشرفن على العمليات اليومية ويدعمن أيضاً أداء المنتجعات عن طريق تقديم رؤية طويلة المدى وخطة عمل.
تتولى منصب الإدارة في اوزين ريسيرف بوليفوشي، أحد المنتجعات الجديدة التي أطلقتها العلامة التجارية وهو منتجع فاخر على جزيرة خاصة، السيدة/ ماريا لويزا لالي. وهي ليست بغريبة على جزر المالديف، فهي إيطالية الجنسية وصاحبة خبرة واسعة في قطاع الفنادق بخبرة تزيد عن أكثر من 11 عاماً في الواجهة، بالإضافة إلى خبرتها السابقة في العمل والعيش في المملكة المتحدة وسريلانكا. إن طريقتها المتعاطفة بالفطرة تجعل كل نزيل يشعر بالراحة وتساعد على بناء روابط حقيقة ينتج عنها غالباً تكرار الزيارات! فهي تقود فريقها عن طريق القدوة وإلهام كل زميل لتزويد الزوار بتجارب أصلية مع ثقافة الخدمة الخالية من العيوب والروح الدافئة.
كما تساهم هينار جيل ريوس، التي تم تعيينها مؤخراً في منصب المدير العام لمنتجع اوزين لايف مادهو، في إضافة مجموعة من تجارب الضيافة الفاخرة إلى اوزين. فهي إسبانية الجنسية وتمتلك روح المواطن العالمي. لقد عاشت وعملت في الولايات المتحدة الأمريكية وفرنسا وآسيا والمكسيك. تستطيع هينار، المتحمسة والشغوفة، العمل في أفضل حالاتها تحت ضغط عالٍ – وتعمل باستخدام المبادرة والمعرفة المتعمقة والإبداع لقيادة فريقها نحو النجاح.
بإضافة لمسة من الرونق الأنثوي إلى المناصب القيادية والإدارية في المنتجع، تعمل المديرتان لتحقيق هدف مشترك؛ ألا هو تقديم الأناقة في أبسط صورها من خلال تقديم تجارب أصلية متطورة، ملموسة وغير ملموسة، لاستكمال الجمال الأصيل النقي للواجهة.