نظم المعلومات هي مجموعة من المكونات التي تقوم بجمع وتخزين ومعالجة البيانات وتوفير المعرفة والمعلومات والمنتجات الرقمية، كما تعتمد شركات الاعمال وغيرها من المنظمات على نظم المعلومات لإدارة وتنفيذ عملياتها والتفاعل مع الموردين والعملاء والتنافس في السوق وتتكون نظم المعلومات بصورة رئيسية من الحواسيب والاتصالات السلكية والا سلكية والبرمجيات وقواعد ومستودعات البيانات والإجراءات والموارد البشرية.
تصنف نظم المعلومات على أساس الاستخدام لهذه المعلومات، ويمكن تلخيص هذه التصنيفات كالتالي:
• نظم لدعم العمليات: وهي ادخال البيانات من المستخدم النهائي حتى يتم معالجتها والحصول على التقارير اللازمة ويستخدم نظام دعم المعلومات لمراقبة الإنتاج وتسهيل المعاملات التجارية، ودعم الاتصالات الخارجية والداخلية.
• نظم لمعالجة المعاملات: يختص هذا التصنيف بالحسابات المالية والمبيعات والهندسة والتسويق والموارد البشرية.
• نظم للتحكم بالعمليات: وهي اتخاذ قرارات معينة باستخدام الحاسوب دون التدخل اليدوي، وذلك للتغذية للمعلومات.
• نظم التعاون بين المؤسسات: هي لتحسين الاتصال وتبادل المعلومات والبيانات بين مختلف المؤسسات والاقسام.
• نظم دعم الإدارة: وهي لتسهيل عملية اتخاذ القرارات.
تلعب نظم المعلومات دور كبير في الأعمال التجارية يتمثل في التالي:
• البحث والتطوير وإيجاد الطرق الجديدة في إيجاد الاعمال التجارية التي يتعين القيام بها يدويًا مثل الفواتير وإصدار أوامر الشحن وغيرها.
• تتيح لعدد كبير من الأشخاص الوصول إلى المعلومات والمشاركة وسرعة اتخاذ القرارات.
• إدارة المعلومات الخاصة واتخاذ أفضل القرارات وبالتالي تزيد مستوى الكفاءة في الشركة.
يمكنك قراءة المزيد
تعريف تحليل النظم التعليمية
تعريف تحليل النظم التربوية
تعريف منهج تحليل النظم