تعد خاصية غوغل لينس Google Lens التي تعمل كمحرك بحث بصري من أهم الخصائص التي تأتي مثبتة في هاتف pixel 2 الجديد. ولكن للأسف خيبت تلك الخاصية كل التوقعات لمجموعة من الأسباب، أولها أنها لا تعمل إلا بعد التقاط الصورة وليس أثناء التقاطها، أي أنه عند الحاجة للبحث عن أي شيء موجود أمامك يجب أن تلتقط له صورة ثم تبحث عن الصورة في التطبيق لتبحث عنها، كما أعلنت العملاقة جوجل أن التطبيق لا يزال في المرحلة التجريبية وأنه ليس النسخة النهائية.
وأثناء اختبار التطبيق، تعرف على صورة لقوقعة بحرية على أنها صورة لشيء "حي ساكن"، ولم يتعرف عليها على أنها قوقعة كما هو متوقع، ولكنه استطاع قراءة اللاصقة الموجودة على بعض المنتجات بصورة صحيحة وتعريف المنتج وتجهيز صفحة ويكيبيديا الخاصة بالشركة المصنعة، كما يمكنك استخدام التطبيق لتصوير عنوان ما ليقوم بفتح تطبيق الخرائط وإرشادك للعنوان، ولكنه غير جيد في قراءة الكلمات المكتوبة يدويا ويستطيع تحديد بعض العلامات التجارية ويفشل في البعض الآخر.
في النهاية، فقد أثب التطبيق أنه لا يعمل بصورة جيدة حتى الآن وأنه قد خيب جميع التوقعات التي تنبأت بقدراته العالية التي ستستفيد من خبرة شركة جوجل في محركات البحث والمساعدة الذكية إضافة إلى خبرتها في تزامن عمل التطبيقات معا، كما أنه من المحبط أن التطبيق يعمل بواسطة تطبيق Google photos وبرغم هذا فمستخدمي التطبيق لا يستطيعون استخدامه على هواتف أخرى، ولكن الخبر الجيد أنه مع زيادة عدد مستخدمي هاتف pixel 2 ستتحسن جودة التطبيق بمرور الوقت.