ذكر ستيف هاملتون كلارك، المدير التنفيذي لشركة تي ان اس الشرق الأوسط وأفريقيا، أن المعاملات المالية عبر الهاتف المتحرك ستصبح نموذجية، ويعزى ذلك إلى الثقة بالخدمة والتطور التكنولوجي اللذين يدعمان القطاع مع تزايد الطلب عليها في منطقة الشرق الأوسط.
أظهرت نتائج دراسة Mobile Life، التي قامت بها شركة تي ان اس على مستوى العالم أن نصف مستخدمي الهاتف المتحرك في دولة الإمارات العربية المتحدة يرغبون في استخدام أجهزة الهاتف المتحرك التي لديهم كمحفظة مالية لسداد ثمن السلع والخدمات. وترتفع هذه النسبة إلى 69 في المئة بين المستخدمين الذين شملتهم الدراسة في المملكة العربية السعودية.
وقال "يتحول استخدام جهاز الهاتف المتحرك للمعاملات المصرفية أو التسوق بسرعة ليصبح أمراً اعتيادياً، ومن المتوقع زيادة عمليات السداد عبر الهاتف المتحرك بنسبة تتجاوز 60 في المئة هذه السنة وحدها على مستوى العالم، مع أكثر من 212 مليوناً يقومون بإجراء معاملات بقيمة تتجاوز 171,5 مليار دولار أميركي".
واستطرد كلارك قائلاً: "مما يثير الاهتمام أن استخدام محفظة الهاتف المتحرك المالية يبدو أكثر أماناً من استخدام النقود في بعض البلدان بالمقارنة مع البلدان الأخرى، وخاصة في آسيا وأفريقيا. مع ذلك، وبالعودة إلى المنطقة، أظهرت الدراسة أن هناك بعض الشكوك التي تساور المشاركين في الاستبيان بنسبة 24 في المئة في الإمارات العربية المتحدة و31 في المئة في المملكة العربية السعودية، حيث إنهم أبدوا ارتياحهم لعوامل الأمان على الانترنت".