.jpg)
تشبه المساعدين الشخصيين في واقع الحياة وهي ثمرة سنتين من العمل وفريق كبير من العلماء ومديري المنتجات. أصلها يأتي من لعبة فيديو وهي استجابة "مايكروسوفت" لـ"سيري" (المساعد الشخصي في أجهزة iOS) و"غوغل ناو". هي الذكاء الاصطناعي بحد ذاته. هي "كورتانا".
سميت "كورتانا" مثل شخصية خيالية في سلسلة لعبة الفيديو "هالو" وهي المساعد الشخصي التي تقدمه شركة "مايكروسوفت" لمستخدميها حيث يمكن لـ"كورتانا":
- أخذ الملاحظات،
- كتابة الرسائل،
- تقديم التنبيهات،
- التذكير بالمواعيد، ولكن لها سمة الصدارة حقيقية،
- القيام بمحادثات "غير رسمية" مع المستخدمين، أي محادثات تشبه الدردشة.
وبجانب "سيري" من "آبل"، "كورتانا" هو/هي المساعد الشخصي الذكي الوحيد الذي يأتي مع شخصية مدمجة فيها.
ثقة، ورعاية، وولاء من دون تسلط، هذه ليست سوى بعض من الكلمات التي استخدمتها سوزان هندريش، مديرة المشروع والمسؤولة عن الإشراف على شخصية "كورتانا"، لوصف الصفات الشخصية لهذا "البرنامج".
إنها حريصة على التعلم ويمكن أن تضحك المستخدم باخباره نكتة مثلاً كما أنها تملك إجابات عن أمور عدة وتسعى دائماً إلى الألفة، ولكن وظيفتها الأولى والأساسية هي أن تكون مساعداً شخصياً للمستخدم.