قامت شركة "ياهو" بتقديم اعتذار رسمي لمستخدمي موقع مشاركة "فليكر" واللذين تعرضت صورهم الخاصة للكشف منذ الـ18 من شهر يناير وحتى الـ7 من فبراير الحالي.
وتقول الشركة أنها تعتذر للعديد الصغير من المستخدمين اللذين كشفت صورهم وتمكن جميع مستخدمي خدمة مشاركة الصور "فليكر" من الإطلاع عليها، وأن العطل الذي أصاب الخدمة سبهه الرئيسي أعمال "صيانة روتينية" تقوم الشركة بإجرائها بشكل دوري، وليس قرصنة للخدمة.
وأعلن نائب رئيس خدمة فليكر "بريت واين" بأنه يقوم بالاتصال بمستخدمي الخدمة بشكل مباشر لإصلاح العطل، بدلاً من نشر الحل على مدونة الشركة، وقال "بريت" أن أحد المستخدمين ويدعى "باري شوارتز" عبر عن غضبه العارم جراء ما تعرض له من انتهاك لخصوصيته، حيث قال "شوارتز" أن 688 من صوره الخاصة جداً تعرضت للكشف أمام مستخدمي الموقع فضلاً عن عدد كبير من الفيديوهات الخاصة ولفترة امتدت إلى ثلاثة أسابيع تقريباً.
ومن جانبها قالت ياهو في بيان اعتذار خاص بها : "نحن آسفون بسبب ما تعرضتم له من انتهاك للخصوصية، ونحن نعمل الآن بشكل مباشر مع المستخدمين اللذين تعرضوا لهذا الانتهاك بشكل مباشر لنتمكن من معالجة المشكلة بشكل نهائي".