ادارة الأعمال حلم لدى كل شخص في عالمنا خاصّة وانّنا اليوم في عصر نرى فيه العديد من التسهيلات للشركات الناشئة. ان كان من ناحية التمويل الذي يحصل من خلال مواقع متخصصة او من خلال المستثمرين و حتّى سهولة التسويق و الإعلان من خلال المواقع الإلكترونيّة و الشبكات الإجتماعيّة التي تصل الى كل منزل. و لكن مع ذلك، من المهمّ الإستفادة من خبرات الآخرين التي تساعدنا في مسيرتنا في هذا العالم.
في هذا اللّقاء سنتعرّف اكثر الى رائد الأعمال فيليب داغر.
من هو فيليب داغر؟
ادير شركة CashUnited في لبنان لتحويل الاموال و تقدم الشركة خدمات ماليّة في كل المناطق اللّبنانيّة في اكثر من 500 فرع في لبنان.
فكرة تأسيس شركة كانت موجودة لديّ منذ عمر صغير، ان كان اختراع فكرة و تعميمها، و هذا الأمر بقي في تفكيري و هذا ما جعلني اصل الى بعض الأهداف التي كنت قد حدّدتها.
*ما هي مقولة النجاح التي تحفّزك؟
"البحث دائماً عن حلول افضل" ابحث دائماً عن طريقة للتحسين من الخدمات.
*ما هو القرار الذي اخذته و غير حياتك؟
بعمر السادسة عشر قررت ترك لبنان كي اتابع دراستي في فرنسا. هذا الأمر جعلني اتعلّم الكثير من الأمور في الحياة بشكل منفرد بعيداً عن تأثير اهلي و المجتمع المحيط بي. من هنا تعلّمت انّه لا يمكنك القيام بأي شيء سوى بمفردك.
*ما هي قصّة الفشل التي حصلت معك و تعلّمت منها درساً مهمّاً؟
اسست شركة تحمل اسم Carré Blanc في لبنان و لكنّني انسحبت منها سريعاً كونها لا تتطابق مع نوع الشركة التي قد توقظك صباحاً من اجل تحقيق الإنجازات.
*كيف بدأت بفكرة CashUnited و ما هي الخطوات التي اتخذتها؟
بدأت باسم CashUnited عام 1993 حين اسست اول شركة صيرفة لي في فرنسا و ادير هذه الشركة في لبنان منذ العام 2001. هذه الشركة كان هدفها حل مشكلة الحل للدفع بين شخصين او شركة و شخص.
*ما هي النصيحة التي تقدّمها للأشخاص الذين يرغبون بتأسيس شركة خاصّة بهم؟
يجب عليهم ان يجدوا حاجة ما لدى المجتمع. عالمنا اليوم يوجد فيه الكثير من الحاجات، و يمكننا استخدام التكنولوجيا من اجل ايجاد الحلول للكثير من الأمور.
يجب التركيز على الحلول و لكن دون اصدار حلول بعيدة عن الواقع. يمكننا القيام بامور سبق ان قام اشخاص آخرون بها و لكن يمكن تحسينها.
*ما الذي كان يؤخرك قبل ان تصبح رائد اعمال؟
بدأت بتأسيس اول عمل لي في عمر الـ20. في هذا الوقت الخوف كان موجوداً و لكنّه كان قليلا و كنت اخاف بشكل خاص من خسارة الأموال. و اليوم الخوف ما زال نفسه اذ اخاف من تعريض الأشخاص الذين يعملون معي للخسارة.
من خلال الشجاعة و الدراسة المعمّقة اتمكن من التخفيف قليلاً من المخاطر و من الخوف منها. و لكن لا يجب التعميق كثيراً في الدراسة اذ قد يزيد الأمر من الخوف.
*ما هي احسن نصيحة اخذتها خلال مسيرتك؟
النصيحة الأهم هي انني كنت احاول تأسيس افكار خياليّة و لكن شخصا قريبا منّي قال لي: "لا تحاول ان تكون Cowboy" اي من الأشخاص الذين يبحثون عن اراض جديدة. اذ نصحني بالقيام بالأمور الموجودة و الناجحة و لكن بطريقتي الخاصّة.
*ما هي عاداتك الناجحة؟
الرياضة، الضحك، التعامل الإيجابي مع الأشخاص المحيطين بي، و التعامل و كأنني سأموت بعد ساعة.
*ما هو المصدر على الإنترنت الذي تستخدمه ليزيد من انتاجيّتك؟
استخدم كثيراً جوجل ابس Google Apps for Work و Google Drive. و كنت من اوّل الأشخاص الذين انتموا لهذه الخدمة و قد حسّنت كثيراً من عملنا خاصّة كشركة تتأسس بشكل جديد.
هذه الخدمة اصبحت متطوّرة جداً و انصح جميع الأشخاص باستخدام هذه الخدمة.
*ما هو الكتاب الذي تنصح الأشخاص بقراءته؟
انصح بقراءة اكثر الكتب التي تلهمهم و ان يكتبوا الجمل التي تؤثر بهم و ان يقرأنوها كثيراً.
الكتاب الذي احبّه كثيراً يحمل اسم Who Moved My Cheese?: An Amazing Way to Deal with Change in Your Work and in Your Life للكاتب سبانسر جونسون.
و يتحدّث كثيراً عن التغيير و كيفيّة التعامل معه.
*اذا بكل مهاراتك و معلوماتك استيقظت في عالم جديد حيث تمّ تأمين طعامك و مسكنك و تملك جهاز لابتوب و 500 دولار أميركي. ماذا تفعل؟
اوّلاً اغلق جهاز اللّابتوب و اتوجّه الى الأرض كي اتعرّف الى الأشخاص، اخلق علاقات و اتعرّف الى المحيط بي، و ارى كيف يعيش الأشخاص المحيطون بي.
احاول التوظيف في العمل الذي ابرع فيه و بعد ذلك اقوم بتأسيس العمل الخاص بي.
*ما هي النصيحة التي تقدّمها لكل شخص يريد الدخول الى مجال الأعمال؟
انصح الأشخاص ان يتعمقوا بفكرتهم ويحاولوا تأسيسها في محيطه الصغير. لا يجب ان يخاف من مشاركة افكاره اذ هذا الأمر سيساعده على دراستها بشكل افضل.