مؤسسة تاكسي دبي تنشئ أكشاك ذكية لدعم الخدمات الذكية للسائقين

 
أطلقت مؤسسة تاكسي دبي بالتعاون مع هيئة الطرق والمواصلات مجموعة من الأكشاك الذكية بهدف تسهيل المعاملات والخدمات المقدمة لسائقي سيارات الأجرة، كما ستسهل وصولهم لخدمات سريعة وفعالة باستخدام التقنيات الذكية التي ستخلق بيئة عمل متقدمة وتفاعلية.
 
وقال عمار البريكي مدير إدارة الموارد والدعم المؤسسي في مؤسسة تاكسي دبي "إن الكشك الرقمي يعمل عن طريق تطبيق ذكي يتم تحميله على الهواتف الذكية، ويستطيع من خلاله السائق تقديم طلبات الإجازة، أو شهادة الراتب، أو معلومات عن التأمين، أو نتائج الاختبارات، وخريطة دبي، والإبلاغ عن حادث مروري، وغيرها من الطلبات المتعلقة بالسفر ورخصة القيادة، ويتم تسلمها بعد ذلك من الكشك الرقمي المتوافر في المبنى الرئيس للمؤسسة، بالإضافة إلى أن التطبيق يتميز بوجود خاصية الطوارئ، وهي عبارة عن استغاثة مبكرة تربط السائق بمركز التحكم في حالات الطوارئ والأزمات، بحيث يتم تحديد موقع المركبة لتقديم الدعم والمساعدة". وأضاف في نفس السياق أن تدشين الكشك الرقمي للسائقين يأتي في إطار تعزيز ودعم مبادرة "المدينة الذكية"، التي أطلقتها الحكومة لتكون دبي الأذكى والأسعد عالمياً، وتعكس هدف هيئة الطرق والمواصلات الاستراتيجي الأول وهو " دبي الذكية".
 
تهتم مؤسسة تاكسي دبي اهتماما كبيرا بسائقيها ولا توفر أي جهد للاعتراف بجهودهم ومكافئتهم عليها، كما تعمل على وضع الخطط المستقبلية وتطوير الحاضر، بما يتلاءم مع احتياجات موظفيها وسائقيها ومتعامليها وفقاً لتوقعاتهم بما يتوافق مع أرقى المعايير وأحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا. وأضاف البريكي " هذه المبادرة تعد نقلة نوعية تسهم في تعزيز الخدمات المميزة التي تقدمها المؤسسة، حيث تخطو خطوات واسعة، وتسجل إنجازات كبيرة في أنظمة المعلومات، وتقوم على بلورة مسائل وأساليب مبتكرة في سبيل تقديم خدمات ذكية وتعزيز التحول الرقمي".